to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Detect Absolute: Beklenmedik Arıza Şoku
2021 yılında aldığım Dyson V15 Detect Absolute model şarjlı süpürgemi 2 yıldır kullanıyorum. Dün süpürmek için aldım. Çalışmıyor ve elektrik gelmiyor. (Adaptörde sorun yok bir arkadaşımın süpürgesinde denedim.) Böyle bir markanın bu kadar kısa sürede arızalanması çok şaşırtıcı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sorun yaşamayalım diye Dyson ı tercih ettim. Çok üzgünüm 😔
Şikayetimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hiç kimse iletişime geçmedi. Çok ilgisizler. Demek ki sadece isim ve satış fiyatları popüler. Bir daha kesinlikle düşünmeyeceğim bir marka Dyson. Çok daha ucuza aynı performanslarda çalışan süpürgeler var almak isteyene araştırın derim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Teşekkürler. Şu an yurt dışındayım. Aramanıza cevap veremedim. Yarın arayacağım.
İletişime geçtiler. Fakat servis ücretleri çok pahalı. Alacak olanların bilgisine. Bir daha hiç almayacağım bir marka. Ana gövde bakımı 5600 TL imiş. Batarya da neredeyse aynı fiyat. Zaten bu paraya tekrar süpürge alıyorsun. 3 yılda bozulacak bir süpürgeye bu kadar yüksek fiyat verilmez. Nasıl bu kadar çabuk bozuluyor anlamış değilim. Bunları yazıyorum, çünkü; ben araştırdığımda bu kadar ayrıntılı yorum yoktu. Araştıran insanlara bilgi olsun. Çok üzücü ve insanın sinirini bozan bir olay. Satarken çok yüksek fiyat, tamir ederken çok yüksek fiyat, batarya çok pahalı ve çok çabuk bozuluyor.
