Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Birgul sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Detect Absolute: Beklenmedik Arıza Şoku

Dyson V15 Detect Absolute: Beklenmedik Arıza Şoku
Dyson V15 Detect Absolute: Beklenmedik Arıza Şoku
profile
Birgul
21 Ocak 2025 17:46
743

2021 yılında aldığım Dyson V15 Detect Absolute model şarjlı süpürgemi 2 yıldır kullanıyorum. Dün süpürmek için aldım. Çalışmıyor ve elektrik gelmiyor. (Adaptörde sorun yok bir arkadaşımın süpürgesinde denedim.) Böyle bir markanın bu kadar kısa sürede arızalanması çok şaşırtıcı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sorun yaşamayalım diye Dyson ı tercih ettim. Çok üzgünüm 😔

Birgul
Birgul
26 Ocak 2025 13:33

Şikayetimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hiç kimse iletişime geçmedi. Çok ilgisizler. Demek ki sadece isim ve satış fiyatları popüler. Bir daha kesinlikle düşünmeyeceğim bir marka Dyson. Çok daha ucuza aynı performanslarda çalışan süpürgeler var almak isteyene araştırın derim.

27 Ocak 2025 11:50 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

27 Ocak 2025 11:52

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Birgul
Birgul
27 Ocak 2025 12:56

Teşekkürler. Şu an yurt dışındayım. Aramanıza cevap veremedim. Yarın arayacağım.

Birgul
Birgul
28 Ocak 2025 16:40

İletişime geçtiler. Fakat servis ücretleri çok pahalı. Alacak olanların bilgisine. Bir daha hiç almayacağım bir marka. Ana gövde bakımı 5600 TL imiş. Batarya da neredeyse aynı fiyat. Zaten bu paraya tekrar süpürge alıyorsun. 3 yılda bozulacak bir süpürgeye bu kadar yüksek fiyat verilmez. Nasıl bu kadar çabuk bozuluyor anlamış değilim. Bunları yazıyorum, çünkü; ben araştırdığımda bu kadar ayrıntılı yorum yoktu. Araştıran insanlara bilgi olsun. Çok üzücü ve insanın sinirini bozan bir olay. Satarken çok yüksek fiyat, tamir ederken çok yüksek fiyat, batarya çok pahalı ve çok çabuk bozuluyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Didar
11 Temmuz 2024 16:03
2.038
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

profile
Selma
24 Şubat 2025 18:03
889
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
16 Kasım 2023 12:24
2.624
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürgede Garanti Sonrası Motor Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti

profile
Eren
27 Mayıs 2025 10:18
2.312
5
Mete sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mete
17 Mart 2025 20:59
740
"Bataryanın bulunamaması, stoklara uzun sure girmemesi büyük sorun ancak çözümcü yaklaşımınız için teşekkürler, umarım stok sorunu da yakın zamanda çözülür"
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri