Dyson V15 Başlık Kapak Sorunu Ve Garanti Talebi


Dyson v15 Detect Absolute dik süpürgemin başlık kısmında bugün ilk kez yaşadığım bir sorunla karşılaştım. Süpürge başlığını temizlemek için bozuk para ile kapağı açmak istediğimde yalnızca kapak çıkıyor, süpürgenin başlık kısmı yerinden ayrılmıyor. Daha önce aynı şekilde açıp rahatça çıkarabiliyorken artık bu işlem yapılamıyor.
Ürünü yaklaşık 24 ay önce Teknosa’nın online sitesi üzerinden satın almıştım ve şimdiye kadar bu konuda bir problem yaşamamıştım. Henüz Dyson müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile görüşme yapmadım.
Bu arızanın garanti/ilgili kapsam çerçevesinde değerlendirilerek başlığın onarılmasını, gerekirse parça değişimi yapılarak sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey




















