to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V12 Süpürgeye Üç Aydır Yedek Boru Tedarik Edilemiyor
Dyson v12 model süpürgemin borusu kırıldı ve yaklaşık üç aydır yedek parça temini için bekliyorum. Dyson’ın hem online mağazasında hem de müşteri hizmetlerinde yedek parça stoğu bulunmadığı söyleniyor ve sürekli olarak stoğa gireceği belirtilerek oyalanıyorum. İki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her defasında “stoklara eklenecek” denilmesine rağmen hâlâ bir gelişme yok.
Yeni ürünlerin satışına devam edilirken, birkaç model öncesine ait yedek parça bulundurulmaması mevcut kullanıcıları mağdur ediyor. İstanbul’da yaşıyorum ve ürünü İstanbul Piazza mağazasından satın aldım. V12 model süpürgem için yedek boru parçasını satın almak istiyorum; bu konuda acil çözüm talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
