to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v12 model süpürgemin borusu kırıldı ve yaklaşık üç aydır yedek parça temini için bekliyorum. Dyson’ın hem online mağazasında hem de müşteri hizmetlerinde yedek parça stoğu bulunmadığı söyleniyor ve sürekli olarak stoğa gireceği belirtilerek oyalanıyorum. İki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her defasında “stoklara eklenecek” denilmesine rağmen hâlâ bir gelişme yok.
Yeni ürünlerin satışına devam edilirken, birkaç model öncesine ait yedek parça bulundurulmaması mevcut kullanıcıları mağdur ediyor. İstanbul’da yaşıyorum ve ürünü İstanbul Piazza mağazasından satın aldım. V12 model süpürgem için yedek boru parçasını satın almak istiyorum; bu konuda acil çözüm talep ediyorum.
Dyson V12 süpürgemi uzun süredir kullanıyorum; ancak yedek parça temini konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce cihazın başka bir parçası kırıldığında, yaklaşık üç ay boyunca 'stoklar güncellenecek' denilerek oyalanmıştım ve parça ancak şikayet oluşturduktan sonra temin edildi. Şimdi de süp...
Üç yıl önce satın aldığım Dyson V12 kablosuz süpürgemde, neredeyse aldığım günden beri 'Filtre temizliği' ve 'Hava akış yolu tıkalı' uyarısı alıyorum. Biraz araştırınca bunun kronik bir problem olduğu ve birçok kullanıcı tarafından aynı şikayetin dile getirildiği görülecektir. Anlatılan tüm temizlik...
Dyson v12 süpürge kullanıyorum. Daha önce boruda bükülme sorunu yaşamıştım ve kullanıcı hatası denilerek parça değişimini kendi imkanlarımla sipariş etmek zorunda kalmıştım. Ürünün garantisi devam ederken de yeterli desteği alamadım. Şu anda ise borunun uç başlık kısmı bu ay içerisinde oynamaya baş...
2022 yılında Dyson’ın resmi web sitesi üzerinden yaklaşık 12.000 TL ödeyerek satın aldığım v12 T8G-EU-RJA3140A seri numaralı süpürgem, hiçbir sorun yokken ve her zamanki gibi standında durduğu sırada bir sabah aniden çalışmamaya başladı. Daha önce herhangi bir arıza yaşamamıştım ve şarjın azaldığına...
28 Ekim 2025 tarihinden bu yana Dyson v12 süpürgemin borusunda sorun yaşıyorum. Boru ile uçlar arasında elektrik iletimi olmadığı için boru işlevini yerine getiremiyor, başlıklar boruya takılıyken çalışmıyor ve ışıklı başlığımın ışığı da bu nedenle yanmıyor. Bu yüzden süpürgeyi tam verimle kullanamı...
Yorumlar