to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v12 süpürgemin motoru aniden çalışmamaya başladı ve cihazı yaklaşık 40 gündür serviste, toplamda 2 aydır da hiç kullanamıyorum. Ürünü Konya Media Markt mağazasından, 2 yıl bile dolmadan önce, 20.000 TL ödeyerek satın aldım.
Cihazı servise gönderdiğimde önce motorla ilgili yedek parça temin edileceği söylendi, onarımın tamamlandığı ancak ücret yatırılması gerektiğine dair mesaj geldi mesajla gönderilen ibana ödeme yaptım. Daha sonra onarımın mümkün olmadığı ve ürünü tekrar aynı şekilde kargolayacaklarını söylediler. Ürün elime şu an geldi kargo parası da tarafımca ödendi tamir için gönderdiğim 6500 TL de iadesi yapılmadı. Öncelikle bu mağduriyetin giderilmesini ve daha sonra süpürgenin arıza onarımını istiyorum. Bu kadar yüksek bedelle alınan bir ürünün 2 yıl dolmadan hurda durumuna gelmesi hem ürün kalitesi hem de marka güvenilirliği açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Garanti süresi devam eden Dyson v12 süpürgem için, yetkili birimden motor yedek parçasının temin edilerek ürünün tamir edilmesini ya da bu mümkün değilse eşdeğer yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızla giderilmesini rica ederim.
Dyson v12 süpürgemle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve 3 yıl içinde süpürgenin neredeyse tüm parçaları değişti, hatta bazı parçalarını ücret ödeyerek kendim satın almak zorunda kaldım. Son olarak, yaklaşık 1 ay önce motorbar başlığım kırıldı ve hemen müşteri hiz...
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 7-8 aydır kendi kendine kapanma sorunu nedeniyle verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü 2022 yılında İstanbul Viaport AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Garanti sürem 2024 Aralık ayında sona erdi. Sorun, garanti süresi bittikten yaklaşık bir ay sonra başladı ve bu ...
28 nisanda Media Markt'tan Dyson v12 aldım. Ürün hatalıydı yenisi ile değişim hakkı verildi. Yaklaşık 3 hafta kadar ürünün temin edilmesini bekledim. Yeni ürünü aldım 1 hafta kadar kullandıktan sonra 3 ay evde değildim. Eylül 11 de eve geldim kullanmaya başladım. Yeni süpürgede bir süre sonra şarj a...
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. İlk yıl ürünü çok az kullanmama rağmen, ikinci yılın başından itibaren süpürge sürekli "filtre tıkalı/akış sorunu" uyarısı vermeye ve kendi kendine kapanmaya başladı. Bu nedenle çoğu zaman süpürme işlemini yarıda bırakmak zorunda k...
Dyson V12 süpürgem yaklaşık 2 yıldır bende ve son 1 yıldır ciddi bir sorun yaşıyorum. Çekim kuvveti belirgin şekilde düşük ve borunun alt aparata bağlantı noktasının iç kısmında kırık bulunuyor. Bu kırık bölgeye fiziken erişmemizin mümkün olmadığını, dolayısıyla bu parçanın kullanıcı hatasıyla kırıl...
Yorumlar