Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dyson V12 Slim Şarj Problemi

11 Eylül 2023 13:081.622
Salih'in Teşekkür Mesajı
Dyson servis Erkut bey e ilgi ve alakaları için teşekkür ederim, sorunu ivedilikle çözüme kavuşturduğu için

Ürün şarjında problem vardı, servisi aradım. Pil gönderdiler ancak adaptör göndermediler. Fakat adaptör de sorunlu olması nedeniyle problem devam etti. Her aramamda kayıt oluşturdular ama geri dönüş olmadı. Daha sonra Dyson uygulamasından adaptör satin alarak sorunu çözdüm. Daha sonra arızalı adaptör talebinde bulundum ancak kendim adaptör satin aldığım için garanti kapsamında adaptör gönderemeyeceklerini söylendi. Ürün güzel olabilir ama satış sonrası çok kotu.

11 Eylül 2023 13:14 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Salih
11 Eylül 2023 18:37

Çözüm merkeziniz bu söylediklerinizi maalesef defalarca söyledi ama sonuç malum

Salih
12 Eylül 2023 14:54

Dyson servis Erkut bey e ilgi ve alakaları için teşekkür ederim, sorunu ivedilikle çözüme kavuşturduğu için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

24 Mayıs 2024 10:52117

Dyson'dan aldığım ürünü faturamı yanlış kesmişler. Müşteri hizmetlerine defalarca durumu anlatıp faturanın düzeltilmesin...

Dyson V 15 Garanti Kapsamı Dışında

15 Ocak 2024 14:321.373

Dyson V15 Süpürge Aldım. 3 ay sonra ürün şarj etmedi ve Adaptör arızalandı. Ürünü internetten aldığım için Dyson Türkiye...

2

Dayson İade İşlemimi Zorlaştırıyor. Satış Odaklı Bir Firma

12 Aralık 2023 12:413.129

Dyson V8 ürün aniden şarj almama problemi yaşadım. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda cihazımın 3 yılı doldurduğunu b...

Dyson Yetkili Servis Sorumsuzluğu

22 Şubat 2024 10:375.069

Dyson V15 sahibiyim. Kullanırken birdenbire şarj almamaya başladı. Bu sorun için yetkili servisle iletişime geçtiğimde g...

1

Dyson Süpürgem Şarj Olmuyor Ve Servis Hüsranı!

27 Ocak 2024 10:122.932

Dyson marka şarjlı süpürge aldım yollanan ürünü açtım ve kullanıma başladım. Fakat şarjı bitti ve şarj etmek istediğimde...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Hortum Yırtıldı!

Dyson HortumYırtıldı!

Profil fotoğrafı
Sara
Dyson V10 Model Hazne Boşaltma Plastikleri Kendiliğinden Düştü

Dyson V10 ModelHazne Boşaltma Plastikleri Kendiliğinden Düştü

Profil fotoğrafı
İkram
Dyson Call Canter Ve Servisinin Müşteriyi Saf Yerine Koyması

Dyson Call CanterVe Servisinin Müşteriyi Saf Yerine Koyması

Profil fotoğrafı
Nilüfer
Dyson Süpürge Malzeme Kalitesi

Dyson SüpürgeMalzeme Kalitesi

Profil fotoğrafı
Fatih
Dyson Parçanın Kırılması

Dyson ParçanınKırılması

Profil fotoğrafı
Nihal
Dyson V15 Güç Kesintisi Problemi

Dyson V15 GüçKesintisi Problemi

Profil fotoğrafı
Mert

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri