Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dyson V12 Slim Şarj Problemi

1.622
Salih'in Teşekkür Mesajı
Dyson servis Erkut bey e ilgi ve alakaları için teşekkür ederim, sorunu ivedilikle çözüme kavuşturduğu için

Ürün şarjında problem vardı, servisi aradım. Pil gönderdiler ancak adaptör göndermediler. Fakat adaptör de sorunlu olması nedeniyle problem devam etti. Her aramamda kayıt oluşturdular ama geri dönüş olmadı. Daha sonra Dyson uygulamasından adaptör satin alarak sorunu çözdüm. Daha sonra arızalı adaptör talebinde bulundum ancak kendim adaptör satin aldığım için garanti kapsamında adaptör gönderemeyeceklerini söylendi. Ürün güzel olabilir ama satış sonrası çok kotu.

11 Eylül 2023 13:14 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Salih
11 Eylül 2023 18:37

Çözüm merkeziniz bu söylediklerinizi maalesef defalarca söyledi ama sonuç malum

Salih
12 Eylül 2023 14:54

Dyson servis Erkut bey e ilgi ve alakaları için teşekkür ederim, sorunu ivedilikle çözüme kavuşturduğu için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

117

Dyson'dan aldığım ürünü faturamı yanlış kesmişler. Müşteri hizmetlerine defalarca durumu anlatıp faturanın düzeltilmesin...

Dyson V 15 Garanti Kapsamı Dışında

1.373

Dyson V15 Süpürge Aldım. 3 ay sonra ürün şarj etmedi ve Adaptör arızalandı. Ürünü internetten aldığım için Dyson Türkiye...

Dayson İade İşlemimi Zorlaştırıyor. Satış Odaklı Bir Firma

3.129

Dyson V8 ürün aniden şarj almama problemi yaşadım. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda cihazımın 3 yılı doldurduğunu b...

Dyson Yetkili Servis Sorumsuzluğu

5.069

Dyson V15 sahibiyim. Kullanırken birdenbire şarj almamaya başladı. Bu sorun için yetkili servisle iletişime geçtiğimde g...

Dyson Süpürgem Şarj Olmuyor Ve Servis Hüsranı!

2.932

Dyson marka şarjlı süpürge aldım yollanan ürünü açtım ve kullanıma başladım. Fakat şarjı bitti ve şarj etmek istediğimde...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Gen5 Koltuk Altı Aparatı Hüsranı

Dyson Gen5 KoltukAltı Aparatı Hüsranı

Profil fotoğrafı
Hilal
Dyson V15 Detect Süpürge Sesinin Darbeli Matkap Gibi Çıkması

Dyson V15 DetectSüpürge Sesinin Darbeli Matkap Gibi Çıkması

Profil fotoğrafı
Emre
Dyson Servis Probleme Çözüm Üretmiyor

Dyson ServisProbleme Çözüm Üretmiyor

Profil fotoğrafı
Nil
Dyson Yedek Parça Göndermiyor!

Dyson Yedek ParçaGöndermiyor!

Profil fotoğrafı
Serkan
Dyson V11 Süpürge Arızası

Dyson V11 SüpürgeArızası

Profil fotoğrafı
Keriman

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru