Dyson V12 Siklon Arızası

Muhammed · 2024-06-02T19:35:55+03:00

Dyson V12 süpürgemin siklon bölgesinde soyulmalar ve kopmalar var. Emiş gücü de düşük. Servis talebi oluşturdum görevli ile yaptığım video görüşmesinde ürünümde sorun olduğunu kabul edip servise alacağını söyledi. Servis sonrası ürünüme hiçbir işlem yapılmadan sadece temizliği yapıldı diye rapor oluşturuldu ve geri gönderildi. Ürünümün garantisi devam ediyor. Mağdurum ve şikayetçiyim

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Muhammed

Dyson

2 Haziran 2024 19:352.165

Dyson

6 Haziran 2024 11:59 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Benzer Şikayetler

Dyson Kalite Ve Garanti Güvenilirliği Bir Fiyasko!

Ömer

Dyson

22 Şubat 2024 17:532.681

Dyson V12 Süpürgemizi sürekli güç kesmesi (süpürgenin sürekli kendiliğinden durması) ile ilgili servise gönderdik. Daha ...sonra süpürgenin tamirinin mümkün olmadığını değişim yapacaklarını ifade ettiler. Ancak gelen ürün 10 gün olmadan siklon kısmından soyulmaya başladı. Çok çok yüksek ihtimalle yenil...

Dyson Kalite Ve Garanti Güvenilirliği Bir Fiyasko!

Dyson Türkiye'nin Çözüm Bulmaması!

Ceren

Dyson

7 Ağustos 2024 16:306.005

Dyson v12 marka ürünümün siklon kısmı soyulması şikayeti ile görüntülü görüşme sonucu Dyson teknik destek servisine karg...o ile gönderim sağladım. Ancak ürün hiçbir işlem yapılmadan bana geri gönderildi. Yapmış olduğum çekim gücü testine siklon kısımlarından açılan yerlerine peçete tutup ürünü çalıştı...

1 Destek

Garanti Kapsamındaki Dyson V12 Süpürgemde Performans Sorunları ve Yetersiz Servis Desteği

Fadime

Dyson

19 Eylül 2025 17:28877

Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden, resmi Dyson satıcısından satın aldım. Cihazım garan...tili olmasına rağmen, yaklaşık 5-6 aydır emiş gücünde ciddi bir azalma ve gövdede bulunan sünger kısımlarında kopmalar yaşıyorum. Ayrıca boru ile gövde bağlantı noktasında da aşırı...

Garanti Kapsamındaki Dyson V12 Süpürgemde Performans Sorunları ve Yetersiz Servis Desteği

1 Destek

Dyson V12 Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Muhammed

Dyson

31 Temmuz 2025 19:302.197

Yaklaşık bir yıl önce Dyson V12 aldık. Üç-dört ay sonra, her iki günde bir filtre temizleme uyarısı vermeye başladı. Ser...vis talebinde bulunduk, servise gönderdik. Geldiği bir ay sonra yine aynı arızayı vermeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sürekli farklı bahaneler sunuluyor, talimatl...

2 Yorum

Dyson V12 Süpürgem Sürekli Arızalı, Servis Sorunu Çözmüyor!

Ceyda

Dyson

26 Ekim 2025 18:421.406

Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamındadır (Seri No: 8CX-EU-TDK5626A). Şu...bat 2025’te filtre temizleme uyarısı nedeniyle servise gönderdim. Aynı sorunu Ağustos 2025’te tekrar yaşadım ve cihazı yeniden servise verdim. Son olarak Eylül 2025’te ürün bana te...