to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V12 Mobilya Altı Adaptörü Kırıldı Ve Garanti Karşılamıyor!
Kasım ayında Trendyol üzerinden almış olduğum Dyson V12 model süpürgenin mobilya altı adaptörü herhangi bir darbe almadan, süpürme esnasında eğme tuşuna basarken birden fonksiyonunu kaybetti ve içinde ki parçanın kırılıp ses çıkardığını fark ettim. Dyson'u aradığımda parçanın garanti kapsamında olmadığını, istersek ücretli olarak alabileceğimizi söylediler. Süpürgeyi satın alırken ekstra bir ücret ödenmeyen parça neden şimdi garanti kapsamı dışında bu bana çok anlamsız geldi kutu içinden ne çıkarsa garanti kapsamı içinde olmak zorundadır ve ben şu an hamilelik sürecindeyim en çok ihtiyaç duyduğum parça temin edilmiyor mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Merhaba, geri dönüşünüz için teşekkür ederim. İletişime geçmenizi sabırsızlıkla bekliyorum. Şu an gebelik sürecindeyim ve kırılan aparata acil olarak ihtiyaç duyuyorum. En hızlı şekilde çözüm sağlarsanız çok memnun olurum.
