Dyson V12 Orta Bağlantı Noktası Kırıldı, Garanti Dışı Ücret Talep Ediliyor
Dyson v12 süpürgemin orta bağlantı noktası bir yıl içinde iki kez kırıldı. İlk kırılmada garanti kapsamında yardımcı olunmadı ve parça garanti dışı denilerek mağazadan ücret ödeyerek yeni parça almak zorunda kaldım. Kısa süre sonra yeni aldığım aynı parça tekrar kırıldı ve aynı sorunla yeniden karşılaştım. Her sene Mobilya altı adaptörü parçasını almak zorunda mıyız o kadar kalitesiz bir parça ki 1.899 TL ücret ödemekten sıkıldım ve zarardayım.
Dayanıklı olması beklenen bir parçanın bu kadar kısa sürede iki kez kırılması ve her seferinde garanti dışı denilerek ücret talep edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Dyson v12 süpürgemin orta bağlantı noktasının ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve bu kronik sorunla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
















