Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dyson V12 Mobilya Altı Adaptör Çok Kötü

Dyson V12 Mobilya Altı Adaptör Çok Kötü
Dyson V12 Mobilya Altı Adaptör Çok Kötü
24 Ocak 2024 13:541.155
Emine'nin Teşekkür Mesajı
“Aparatımın garanti dahilinde değiştirilebilir olduğunu fakat stoklarda olmadığı için ilerleyen zamanda gönderileceği söylendi, umarım başka aksilikler olmaz. Teşekkürler...”

Dyson V12 şarjlı süpürgemi 23.05.2023 tarihinde satın aldım ve süpürgenin tüm aparatları dahil her şeyinin 2 yıl garantili olduğunu öğrenerek almıştım.
Bu süreçte aynı üründen ablam da satın aldı. V12 Plus modelinin kendi içerisinde bulunan mobilya altı adaptörü önce ablamın ürününde bozuldu ve Dyson garanti kapsamında değiştirdi.
Şimdi de aynı sorunu ben yaşıyorum ve bana söylenen garanti dahilinde değildir.
Buna Satış yaparken garantili deyip sonrasında kafalarına göre garantiden çıkardık deyip ücret talep ediyorlar. O kadar para ödeyip müşteriyi mağdur etmeye ne hakları, ne de yetkileri olmamalı.
Kullanıcı hatası olmayan ve eminim ki tüm Dyson şarjlı süpürge kullanıcılarının yaşadığı bir sorun olduğu, özetle çok kötü kalitesiz bir aparat olduğu için yoğun talepten ötürü bu aparatı garanti kapsamından çıkardılar...
Paranıza yazdık etmeyin, her verdikleri sözden haberimiz olmadan dönebiliyorlar

30 Ocak 2024 10:18 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Emine
31 Ocak 2024 15:35

Aparatımın garanti dahilinde değiştirilebilir olduğunu fakat stoklarda olmadığı için ilerleyen zamanda gönderileceği söylendi, umarım başka aksilikler olmaz. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Dyson Süpürge Aksesuar Sıkıntısı

28 Nisan 2024 16:051.098

"Ürünüm servise gitmişti ve serviste arızalı başlıkları değiştirmişler. Bozulan başlıkların yerine yenisi gönderildi. Teşekkürler..."

Dyson Süpürge Aksesuar Sıkıntısı
Dyson Süpürge Aksesuar Sıkıntısı
Dyson Süpürge Aksesuar Sıkıntısı
1 Yorum

Dyson Mobilya Altı Adaptörü Bozuldu

18 Ocak 2024 13:23730

Merhaba 24.09.2023 tarihinde Dyson v12 süpürge aldım. Süpürgeyle beraber verilen mobilya altı adaptörü kırıldı. 16.01.20...

Dyson V12 Garanti Sorunu!

16 Mart 2024 14:132.052

Dyson V12 modeli 2+2 yıl garantisi olduğu halde ürünün arkasında durulmuyor, garanti kapsamında destek olunmuyor! Mobily...

Dyson V12 Slim+Plus Mobilya Altı Adaptör Sorunu

15 Nisan 2024 16:38953

Dyson V12 Mobilya Altı Adaptör 2023 yılında aldığım Dyson V12 Slim+Plus süpürgemin mobilya altı adaptörü kullanım esnası...

Dyson V12 Slim+Plus Mobilya Altı Adaptör Sorunu
Dyson V12 Slim+Plus Mobilya Altı Adaptör Sorunu

Dyson Garantisi Devam Eden Parçayı Değiştirmeme

25 Eylül 2024 10:29504

Dyson'dan geçen sene aldığım v12 süpürgesinin garantisi devam ettiği halde prosedür artık değişti deyip mobilya altı ada...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V16 Piston Animal Dikey Süpürgenin Direk İadesini İstiyorum!

Dyson V16 PistonAnimal Dikey Süpürgenin Direk İadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Nilüfer
Dyson V16 Başlık Ve Servisten Çizikler İçinde Gelmesi

Dyson V16 BaşlıkVe Servisten Çizikler İçinde Gelmesi

Profil fotoğrafı
Meltem
Dyson V12 Başlık Arızası

Dyson V12 BaşlıkArızası

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson Hep Hava Yolu Tıkalı Sorunu

Dyson Hep HavaYolu Tıkalı Sorunu

Profil fotoğrafı
Sibel
Dyson V12 Boru Kırılması Bağlantı Yerinden

Dyson V12 BoruKırılması Bağlantı Yerinden

Profil fotoğrafı
Beyza

Öne ÇıkanKonular

V12 Detect Slim Absolute Plus Logo
Dyson
V12 Detect Slim Absolute Plus
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru