to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v12 model süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Dyson şubesinden satın aldım. Cihazı ilk günden beri kullandığımda özellikle halı üzerinde çalışırken çok gürültülü ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Bu ses parke veya fayans gibi diğer zeminlerde olmuyor, sadece halıda belirgin şekilde duyuluyor.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sadece ses problemi yaşıyorum, başka bir arıza veya uyarı ışığı yok. Ancak bu sesin normal olmadığını düşünüyorum ve böyle devam ederse makinenin bozulacağından endişe ediyorum.
Ürünümün faturası ve garantisi mevcut. Dyson’dan, cihazın teknik olarak incelenmesini ve bu sesin normal olup olmadığı konusunda detaylı bir açıklama yapılmasını, gerekirse sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinadençağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda merkezimizden veya dysonaracılığı ile diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
5 gün önce satın aldığım Dyson v12 de halı süpürme başlığı ilk aldığımda süpürme işlemi esnasında ileri ittiğimde fırçası dönüyor geri çekerken duruyordu ve çok sessiz çalışıyordu. Şu an durmaksızın çalışıyor. Havaya kaldırdığımda bile dönüyor. Ve aşırı ses yapıyor. Firmayla yaptığım WhatsApp görüşm...
24.03.23 te Dyson V12 aldım. Halı başlığında ilk kullanımda bir sıkıntı yok iken 2. Kullanıma şiddetli bir ses çıkarmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen normal denildi sonrasında evet garip bir ses var denildi daha sonra yardımcı olunamayacağı söylendi. Böyle bir markanın ürünlerini ald...
Dyson marka halı süpürgemin çekim gücü zamanla azaldı ve bağlantı yerlerinden gıcır gıcır sesler gelmeye başladı. Ayrıca makineden toz çıkıyor. Ürünü alırken çekim gücünün ilk günkü gibi kalacağı belirtilmişti ancak bu beklentim karşılanmadı. Garanti sürem bitmeden cihazımın garanti kapsamında tamir...
Dyson v12 model süpürgemin halı başlığı bozuldu, hiçbir şekilde su değdirmediğim halde servis tarafından kabul edilmedi ve değişim yapılmadı. Ayrıca, hazne için değişim siparişi oluşturuldu fakat stoklarda olmadığı söylendi. Sonrasında servise göndermem istendi, haftalarca bekletildim. Temsilci sade...
Dyson V12 Halı Başlığında Titreşim ve Ses Sorunu Mayıs 2025’te satın aldığım Dyson V12 süpürgemi yaklaşık 3 aydır sorunsuz kullanıyordum. Ancak Ağustos 2025 itibarıyla halı başlığında güçlü bir titreşim ve rahatsız edici bir ses oluşmaya başladı. Bu durum hem kullanım konforunu düşürüyor hem de ci...
Yorumlar