to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V12 Halı Başlığında Titreşim ve Ses Sorunu
Mayıs 2025’te satın aldığım Dyson V12 süpürgemi yaklaşık 3 aydır sorunsuz kullanıyordum. Ancak Ağustos 2025 itibarıyla halı başlığında güçlü bir titreşim ve rahatsız edici bir ses oluşmaya başladı. Bu durum hem kullanım konforunu düşürüyor hem de cihazın zarar görebileceğinden endişe ediyorum.
Ürünü yüksek fiyatına güvenerek ve uzun süre sorunsuz kullanma beklentisiyle aldım, ancak bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmam hayal kırıklığı yarattı. Sorunun garanti kapsamında hızlıca çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
22.07.2024 tarihinde Dyson resmi sitesinden aldığım Dyson v15 model süpürgeyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır, cihazın halı başlığı başta olmak üzere tüm başlıklarında zemin üzerinde hareket etmekte zorluk yaşıyorum ve cihazdan anormal sesler geliyor. Bu durum kullanım sırasınd...
Dyson V12 dikey süpürgeyi 6 ay önce satın aldık. 10 gün öncesine kadar halı başlığı hiç ses yapmıyordu. Kullanma kılavuzunda hem parke hem de halı üzerinde kullanılabileceği belirtilen başlık, komşuları rahatsız edecek şekilde ses yapmaya başladı. Müşteri hizmetleri ile yapılan görüntülü konuşma net...
2023 yılında Dyson V12 süpürgesi aldım. Ürünün halı başlığından bir vida düştü ve rahatsız edici yüksek ses çıkartmaya başladı. Durumu firma ile paylaştım garanti kapsamında değiştireceklerini söylediler. Ve şu an 3 aydır değiştirmelerini bekliyorum hala stok yok deniliyor. Müşteri hizmetleri ilgisi...
Dün Dyson v12 aldım. Halı süpürme başlığından rahatsız edici bir şekilde çok fazla ses çıkartıyor. ( sanki bir şey sıkıştırıyormuş gibi) Müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen bir çözüm sağlanmadı. İyi bir markadan dünya kadar para vererek aldığımız cihazdan böyle sorun ile karşılaşmak ve sonuç ala...
Kasım 2023'te aldığım Dyson Gen5 marka süpürgemin halı başlığında ses olduğunu, haznesinde aldığımdan itibaren küf oluştuğunu, silikonlarının yerinden çıktığını ve koptuğunu belirttim. Bu şekilde kullanmak istemediğimi söyleyerek Dyson Teknik Destek ekibini aradım. Ancak ürün performansını etkilemed...
Yorumlar