to read complaints and reviews, or file yours. 
"Dyson V12 Detect Slim Absolute +" ürünü aldıkta belli bir zaman sonra kendi kendisine durmaya başladı, Temizlik ve bakımlarını kullanma kılavuzuna göre yapmamıza rağmen sorun yavaş yavaş başladı ve şu anda artık kullanılmaz hale geldi. Anladığım kadarıyla bu problem bu modelin kronik sorunu. Diğer kullanıcılar da aynı durumdan şikayet etmişler. Müşteri hizmetleri ile görüştük ve bir parçanın değişmesi gerektiğini ve bunun için sipariş oluşturduklarını söylediler. Bir ayı geçti ama denilen parça hala gelmedi. Garantisi olmasına rağmen hala bekliyoruz ve ürünü kullanamıyoruz. Ürünün garantisi bittikten sonra aynı sorunun tekrar etmeyeceği de garanti değil. Üst bir markanın bu tarz kronik sorunlu bir ürünü üretmesi, satması ve çözüm sunamaması ise müşterilerine verdiği değeri göstermesi adına dikkat çekici!
Değerli Müşterimiz Ferhat Barış Bey, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Teşekkürler.
Yaklaşık 1.5 yıldır Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürge kullanıyoruz. Zaman içerisinde borunun motora bağlandığı kısım bollaşmaya başladı, son olarak ise artık iyice boşa çıkarak kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine 08.03.2024 tarihinde Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yaptım ve g...
Ürün Dyson v12 detect slim absolute. Bütün bakım talimatlarına ve kullanma kılavuzuna uymamıza rağmen herkeste olan kronik çalışıp kapanma olayı yaşadık. Canlı destekle ürünün video yardımı aracılığıyla arızalı olduğu tespit edildi ve yeni bir ana gövde siparişi verildi. Ertesi gün iptal oldu. Tekra...
Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgenin mobilya altı adaptörü ufak bir hareketle kırıldı, üstelik alalı daha 1 ay bile olmadı. Müşteri hizmetlerine modelini ayrıntıları ile belirtmeme rağmen farklı model adaptörünü gönderdiler. Yanlış gönderilen urunu iade ettim. 8 temmuzdan beri garantisi devam e...
Yorumlar