to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Olmasına Rağmen Kampanya Siparişimin İptali Mağduriyet Yarattı
FLO’nun mobil uygulamasında 1 alana 1 bedava kampanyasından 22.07.2026 tarihinde 2 çift ayakkabı için sipariş verdim. Siparişime ait numara 2457886193’tür. Siparişi sorunsuz bir şekilde oluşturmama rağmen kısa süre sonra ürün tedarik edilemediği için siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım.
Kampanya ile müşteriyi uygulamaya çekip, siparişi aldıktan sonra “tedarik edilemedi” gerekçesiyle iptal edilmesini doğru bulmuyorum. Aynı ürünlerin veya muadil ürünlerin stokta olmasına rağmen kampanya kapsamında gönderilmemesi mağduriyet yaratmaktadır.
FLO’nun bu kampanya kapsamındaki sipariş iptalimi incelemesini, varsa stok ve sistem hatasını açıklamasını ve kampanya şartlarına uygun olacak şekilde siparişimin veya eşdeğer bir çözümün sağlanmasını talep ediyorum.
