Dyson V11 Toz Haznesi Contası

Gonca

Dyson

18 Ekim 2023 18:09

7.204

Sayın Dyson Yetkilisi,

Dyson marka V11 absolute+ Kablosuz süpürgemizin toz haznesinde bulunan conta kısmındaki kırmızı halka çıktı. İnternet sitesindeki tüm temizleme ve kullanım talimatlarına uymamıza rağmen bu problemi yaşadık. Bugün müşteri hizmetleriyle görüşmemde bu durumu ifade ettim. Garanti süresi dolduğu için yeni bir hazne almam gerektiğini bir şey yapamayacaklarını söylediler. Toz haznesini takıp çıkarırken bir sürtünme meydana geliyor ve çok zorlanıyor açılırken bunun tasarımıyla ilgili bir durum olduğunu düşünüyorum. Bu sebeple bedelsiz değişim talep ediyorum.

Değerlendirmenizi rica ederim.

Destekleyenler

Tuğba

Bayram

Latife

3 Destek ,

2 Yorum

Dyson

20 Ekim 2023 14:32 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Emel

04 Kasım 2023 23:29

Aynı model (v11) aynı sorunu ben de yaşıyorum. Bir gelişme olursa paylaşır mısınız lütfen.

Latife

Şikayeti Çözüldü

30 Ekim 2023 10:34

Merhaba çözüm bulundu mu ben de aynı konudan muzdaribim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V11 Şarjlı Süpürge

Burcu

Dyson

21 Şubat 2024 20:04

3.151

Sayın Dyson Yetkilisi, Dyson marka V11 absolute+ Kablosuz süpürgemizin toz haznesinde bulunan conta kısmındaki kırmızı halka çıktı. İnternet sitesindeki tüm temizleme ve kullanım talimatlarına uymamıza rağmen bu problemi yaşadık. Bugün müşteri hizmetleriyle görüşmemde bu durumu ifade ettim. Garant...

1 Destek

Beste sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V11 Toz Hazne Contası

Beste

Dyson

20 Eylül 2023 22:54

4.469

Sayın Dyson Yetkilisi, Dyson marka V11 absolute+ Kablosuz süpürgemizin toz haznesinde bulunan conta kısmındaki kırmızı halka çıktı; daha önce garanti kapsamında aynı problem sebebiyle değişim yapılmıştı. İnternet sitesindeki tüm temizleme ve kullanım talimatlarına uymamıza rağmen aynı problemi yaş...