Dyson V11 Toz Hazne Contası


Sayın Dyson Yetkilisi,
Dyson marka V11 absolute+ Kablosuz süpürgemizin toz haznesinde bulunan conta kısmındaki kırmızı halka çıktı; daha önce garanti kapsamında aynı problem sebebiyle değişim yapılmıştı. İnternet sitesindeki tüm temizleme ve kullanım talimatlarına uymamıza rağmen aynı problemi yaşadık. Bugün müşteri hizmetleriyle görüşmemde bu durumu ifade ettim. Garanti süresi dolduğu için yeni bir hazne almam gerektiğini bir şey yapamayacaklarını söylediler. Fakat stoklarda maalesef v11 uyumlu hazne yok. Toz haznesini takıp çıkarırken bir sürtünme meydana geliyor ve bunun tasarımıyla ilgili bir durum olduğunu düşünüyorum. Bu sebeple tekrar bedelsiz değişim talep ediyorum.
Değerlendirmenizi rica ederim.
Sayın Beste K. , Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey














