Dyson V11 Absolute Performans Düşüşü Ve Filtre Sorunu

Merhaba,
Dyson V11 Absolute kullanıcısıyız. İlk aldığımız zamanlar süpürgenin emiş gücünden ve tüm fonksiyonlarından oldukça memnunduk ancak zaman geçtikçe maalesef süpürgenin performansı günden güne azaldı ve şu an neredeyse temizlik yapamaz hale geldi. Özellikle kırıntıları süpürdüğünüz sırada, bırakın emmeyi, emdiğini düşündüğünüz kırıntıları süpürgeyi durdurduğunuz anda geri bırakıyor. Bu konuda destek almak için firma ile iletişime geçtiğimizde ise; makinenin filtresinin değişmesi gerektiğini, servis bu değişimi yaparsa filtre için almak istedikleri fiyatın 2-3 katını, sadece filtreyi verirlerse ise daha uygun ancak tabi ki piyasaya göre daha yüksek bir fiyat çıkartıyorlar karşınıza. Sadece bununla da kalmıyor, kullanmak için yine filtre maliyetine katlanayım diyorsunuz ve sipariş etmek istiyorsunuz, bu sefer de elimizde filtre yok diyorlar. Bu kadar çok para verip de satın aldığınız süpürgenizden ister istemez beklemiş olduğunuz performans maalesef sizi yarı yolda bırakıyor. En acısı da bu kadar kaliteli bir algısı olan markanın vermiş olduğu, daha doğrusu verememiş olduğu hizmet! Şu an evimizde, filtresi değişmesi gereken, performansı en alt seviyede, temizlik aleti değil de güzel bir standa sahip şık bir cihaz var maalesef. Dyson firmasının bize yaşatmış olduğu bu kötü deneyim, yeni Dyson almak isteyen kullanıcılara ışık tutar ve satın almadan bir kez daha düşünürler umarım.