to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v10 süpürgeyi 04.03.2024 tarihinde Akasya AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri sürekli arıza yapıyor ve garanti süresi içinde toplamda 3 kez yetkili servise gitmesine rağmen aynı sorunlar devam ediyor. Servisten her seferinde “herhangi bir sorun yok” cevabı gelmesine rağmen cihaz normal çalışmıyor ve yaşadıklarımızın bir süpürge için kesinlikle normal olmadığını düşünüyorum.
Durumu Dyson’a mail yoluyla da iletip, ürünün yenisi ile değiştirilmesini ya da para iadesi yapılmasını talep ettim; fakat buna rağmen tarafıma tatmin edici bir çözüm sunulmadı, ürün hâlâ sorunlu şekilde elimde duruyor. Yaklaşık bir yıldır arızalarla uğraşıyorum ve garanti kapsamında olmasına rağmen kalıcı bir çözüm alamıyorum.
Dyson v10 süpürgem için, fatura numarası tbu2024000004456 olan ürünümde yaşadığım bu kronik sorunlar nedeniyle, mağduriyetimin giderilmesi adına ya para iadesi ya da sıfır ürünle değişim talep ediyorum.
Dyson v10 model süpürgeyi yaklaşık 2023 Haziran ayında Aqua Florya Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çeşitli arızalarla karşılaştım. Önce bataryasında sorun çıktı, ardından tetik kısmında problem oldu ve garanti kapsamında değişim yapıldı. Son zamanlarda ise ürün çalışırk...
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Dyson v10 model süpürgem, kullanımımın ilk 6 ayı dolmadan arızalandı. Garanti kapsamında servise gönderdiğimde parça değişimi yapılarak tarafıma iade edildi. Ancak bu sadece geçici bir çözüm oldu; cihazım bu işlemden 6 ay sonra tekrar aynı arızayı verdi. İkinci arız...
Dyson v10 süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü 1 ay bile tam kullanamadan, 2–3 gün önce tam olarak şarj etmeme rağmen çalışmamaya başladı; sanki şarjı bitmiş gibi hemen duruyor ve çekim gücü yok denecek kadar az. Şu an ürünü hiç kullanamıyoru...
Dyson v10 süpürgeyi Mart 2023’te Dyson resmi sitesinden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü iki yıl boyunca düzenli kullandım. Garanti süresi Mart 2025’te bitti ve tam garanti bitiminden kısa bir süre sonra, Mayıs 2025’te süpürge ucum aniden kırıldı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Ayr...
2023 yılında Dyson resmi sitesinden satın aldığım Dyson V10 süpürgem, yaklaşık bir yıl içinde tutukluk yapmaya ve çalışmamaya başladı. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ana gövdede problem olduğu belirtilerek ana gövdenin yeniden gönderimi sağlandı. Ancak gönderdikleri bu yeni gövde de yakla...
Yorumlar