to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v10 süpürgeyi annem 23 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden, satıcı firma Media Markt olacak şekilde sipariş etti ve ürün birkaç gün önce elimize ulaştı. Ürünü yalnızca bir kez kullanabildik ve ilk kullanımda hazne dolduktan sonra ciddi bir sorunla karşılaştık.
Hazneyi boşaltmak için kırmızı tetiği çekip hazneyi aşağı doğru itmeye çalıştığımızda tetik hareket ediyor olmasına rağmen hazne hiçbir şekilde açılmıyor ve yerinden oynamıyor. Mekanizmanın tamamen kilitlenmiş gibi davranması ve benzer şikayetleri yaşayan başka kullanıcıları da görmüş olmam, ürünün kusurlu olabileceği konusunda beni oldukça endişelendirdi. Sipariş numaram 285381162’dir.
Öncelikle bu sorunun neden kaynaklandığının net bir şekilde açıklanmasını, kullanıcı hatası mı yoksa üretim kaynaklı bir kusur mu olduğunun tarafıma bildirilmesini istiyorum. Eğer ürünün kusurlu olduğu tespit edilirse, iade ya da birebir değişim seçeneklerinden biri konusunda hızlı ve sorunsuz bir çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda 0 çağrı merkezimizden diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
29 Eylül 2025 tarihinde Dyson.com üzerinden v10 süpürge satın aldım (Sipariş No: 5375****43, tutar: 18.999 TL). Satın aldıktan sonra, aynı ürünün Dyson’ın kendi Trendyol mağazasında da aynı fiyata satıldığını ve yanında detaylı temizlik seti hediyesi verildiğini gördüm. Dyson.com’a güvenerek alışver...
Dyson V10 süpürgemi Kasım 2024’te İzmir’den, Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir ay önce, koltuğu süpürdüğüm sırada boruyu takarken arka kısmındaki parça kırıldı. Bu süreçte herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmadı; tamamen normal kullanım sırasında bu sorun yaşandı. Sorunu y...
Dyson v12 model süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 10 gün önce cihazın çalışma süresiyle ilgili bir problem yaşamaya başladım. Ürünü şarjdan çıkardığım anda kendi kendine kapanıyor ve çalışmıyor. Üstelik bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden ...
Dyson süpürge ayıplı mal çıktı! 24/11/2024 Tarihinde saat 20:15 de Trendyol üzerinden almış olduğum 9573218346 sipariş numaralı Dyson Cyclone V10™ Absolute Kablosuz Süpürgem 28/10/204 tarihinde tarafıma teslim edilmiş olup ürün ilk kullanımda bataryası hızlıca (10-15 dakika içesinde) bitmiştir. Ürü...
Dyson’ın resmi internet sitesinden bugün teslim aldığım v10 süpürgede, hazne kısmını açamıyorum. Daha önce de aynı modeli satın almış ve benzer bir sorun yaşamıştım; o zaman ürünü mağazaya götürdüğümde çalışan da hazneyi açamamış ve iade etmem gerektiği söylenmişti. Uzun bir süre sonra yeniden şans ...
Yorumlar