Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şuayip sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V10 Süpürge İki Kere Aynı Arızayı Beş Altı Aylık Sürede Yaptı

profile
Şuayip
11 Ekim 2023 20:19
4.655

Dyson V10 şarjlı süpürge bir yıl içinde iki kere aynı arızayı yaptı. Çalıştırma düğmesi arıza yaptığı için makine kesik kesik çalışıyor. Piyasada daha ucuza alacağınız farklı markalarda bile böyle bir arıza yok. Ürünün garantisi bitiği zaman ne olacak ya kendimiz tamir edeceğiz ya da Dyson servise sürekli para ödeyeceğiz. Aynı arızayı iki kere yapan cihaz için değişim talep ettim. Tamir edilip gönderiliyor. Filtre koku yapmaz diye TV'de reklam veriyorsunuz. Filtre koku yapıyor. Sorunları düzgün çözmeyecekseniz neden biz Dyson’a daha fazla para ödüyoruz. İnternetten araştırdım çalıştırma düğmesi ile ilgili çok fazla şikayet var. Ürün değişim talebi istiyorum

Gelişme
Gelişme

25 Ekim 2023 19:10

Dyson resmen bizimle dalga geçiyor değişim talebinde bulunduğum V10 süpürge aynı arızayı iki defa yaptı onarılıp gönderildi bu duruma itiraz ettiğimde cihazı geri gönderin dediler şimdi verdikleri cevap cihaz çalışıyor diyorum üçüncü gönderim değişim içindi diyorum anlayan yok

13 Ekim 2023 18:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nuran
Nuran
Şikayeti Çözüldü

Merhabalar Dyson süpürge kullanıyorum. Aslında çok memnundum. Ama bir süredir çalışırken durma sorunu yaşıyorum tetiği bırakıp dik konuma getirince düzeliyor ama sürekli durmasından şikayetçiyim ve durumla alakalı ilgilenilmesini talep ediyorum video ya da aldım ama buraya atamıyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Nurçin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nurçin
27 Ekim 2023 01:39
4.702
"Yaşadığım en ufak sorunda en hızlı çözüme ulaştıran firma. Çalışanları çok ilgili destekleriniz için teşekkür ederim"
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Bozuk Ürün Değişim Süreci Mağduriyeti

profile
Melih
15 Kasım 2023 15:07
2.367
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Sonrası Kronik Arıza: Dyson V10'un Hayal Kırıklığı

profile
Ahmet
22 Mart 2025 19:34
4.643

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri