to read complaints and reviews, or file yours. 
Müşteri memnuniyetsizliği yaşadım, ürün aldıktan kısa bir süre sonra deforme oldu. Hem de çok parçası. Bazı insanlara çifte standart uygulanıyor. Aynı parayı hatta belki daha fazlasını ben ödedim ama aynı şikayetle o kişilere değişim talebi oluşturmuşlar. Benim neyim eksik o kişi veya kişilerden? Bir daha böyle bir firmayla işim olur mu bilmiyorum çok üzgünüm.
Videoda anlattığım gibi ürün ciddi şekilde deforme oldu. Ve bu deformeler aldıktan 2 ay sonra gibi kısa bir sürede meydana geldi ve müşteri temsilcisine bağlandım. Bu sizin süpürmenizi engel değil dedi evet değil belki ama bu o kadar para saydığım bir firma için ciddi bir kusur benim için. Çevremdeki birine önerir miyim bilmiyorum. Müşteri hizmetleri pişmanlıktır!
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Merhaba, bende de Dayson V15 var. İki gün önce durduk yere açamadım, hiçbir şekilde çalışmadı. Biraz bekledikten sonra kullanabildim. Bugün ise hiçbir şekilde yine açılmıyor. Gün boyu hiç açılmadı. Batarya takılıyken iki mavi ışık yanıp sönüyor, çalışmıyor. İlgilenirseniz çok sevinirim.
9 Aralık'ta dyson.com.tr'den satın aldığım V15 submarine dikey süpürge Şubat başında bozuldu. 19 Şubat'ta destek hattından yapılan görüntülü görüşmede tarafıma bataryanın bozuk olduğu belirtildi ve ürünün merkez depoda stokunun bulunduğu söylenerek sipariş alındı. Aradan geçen bir ay sonunda ürünün ...
Dyson v15 süpürgeyi 14.06.2025 tarihinde Kocaeli İzmit 41 Burda Dyson mağazasından çeyiz olarak aldım ve yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Ürünün mavi şerit kısmı, çok az kullanımda olmasına rağmen evdeyken kendiliğinden çıktı. Çalışıyor olmam nedeniyle Dyson’un teknik servisini arama saatleriyle ken...
Dyson V15 süpürgemde hem filtre hem de silikon ve motor arızası yaşadım. Yaklaşık iki aydır bu sorunlarla uğraşıyorum. Sorunun çözümü için Dyson online mağazası üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü servise gönderdim. Ancak ürün bana bütünlüğü bozulmuş şekilde geri gönderildi. Ür...
Yaklaşık 6 ay önce aldığım Dyson V15 süpürgemin başlığını temizlemek için bugün açmak istediğimde başlık mekanizmasında bir sorunla karşılaştım. Başlığı bozuk parayla çevirdiğimde içindeki mavi rulo yerinden çıkmıyor, sadece gri kapak çıkıyor ve bu nedenle başlığı düzgün şekilde temizleyemiyorum. Ü...
Yorumlar