to read complaints and reviews, or file yours.Exxen Tarafından İzinsiz Çekilen 388 TL İadesi Talebi
29 Ekim’de Ziraat Bankası hesabımdan Exxen tarafından bilgim ve onayım olmadan 388 TL para çekildi. Exxen’de kendi isteğimle açtığım bir üyelik ya da başlattığım bir deneme süresi bulunmamasına rağmen bu tutar hesabımdan tahsil edilmiştir.
Elimde bu işleme ait kart ve işlem bilgileri mevcuttur. Ancak ben Exxen’e herhangi bir üyelik vermediğim ve onaylamadığım halde bu para çekiminin yapılmasını kabul etmiyorum.
Exxen’in iznim olmadan çekilen 388 TL’yi hesabıma iade etmesini ve varsa adım üzerine açılmış tüm üyelik/abonelikleri derhal iptal etmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin nasıl ve hangi onaya dayanarak yapıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
Gelişme
Exxen’den hiçbir şekilde üyelik almadığım ve bilgilendirilmediğim halde Ziraat Bankası kartımdan izinsiz para çekimleri yapıldı. Temmuz ayında kartımdan 1 TL, 29 Ekim’de ise 388 TL olmak üzere toplamda 389 TL çekilmiş. Özellikle 388 TL’lik tutar, öğrenci olduğum için benim için çok yüksek bir miktar ve bu işlem yapılmadan önce tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Exxen adıyla görünen bu çekimlerden haberim olmadığı için yapılan 388 TL’lik tahsilatın haksız olduğunu düşünüyorum. Bu tutarın tamamının kartıma iadesini talep ediyorum.
