to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Ürününün Arkasında Durmuyor
Dyson Detect 15 cihazını Kasım 2023 yılında aldık. Elimizden düşürüp plastik üst kısmında 50 kuruş büyüklüğünde bir parça kırıldı ve Dyson 5600 TL talebinde bulundu. 19800 TL'ye aldığım komple süpürgenin bir aksamının kırılmasını hem garanti kapsamında değerlendirmiyor hem de neredeyse standart bir süpürge bedeli istiyor. Evimde kablolu, kablosuz, hava nemlendirici ve birçok ürünü olan Dyson, tek düşmede kırılan ekipmanına sahip çıkmıyor. Bundan sonra Dyson markasına güvenmem, almam ve aldırmam. Bunu birçok yere ileteceğim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Garanti prosedürü adı altında 3 kelimelik cevap verildi, siz elinizden düşürmeyin, çocuğunuz evcil hayvanı olan Dyson almamali, dikey Süpürge bir kez düştüğünde kırılıyorsa böyle markaya yazıklar olsun, 11 yıllık Dyson müşterisi olduğum firmadan bu saatten sonra bir kırık iğne almam,
