to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Türkiye üzerinden 16.05.2024 tarihinde V15 kablosuz süpürge siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişimin hazırlanıp kargo bilgilerinin paylaşılacağı bir e-posta aldım, ayrıca faturam da oluşturulmuş ve ilk taksitini dahi ödemiştim. Siparişimin gelmemesi üzerine, bir aylık gecikme sonrası 07.06.2024 tarihinde yetkili firma ile iletişim sağladığımda kargo şirketinin sipariş oluşturmadığı ve ürünün gönderilmediği fark edildiği için siparişim iptal edildi ve daha sonrasında bankama para iadesi yapıldı. Bu denli yapılanmış bir markanın bir ay süre ile sipariş takibimi yapamaması ve kendi çabalarım sonucu siparişimin iptal edilip herhangi bir düzeltme yapılmaması sonucu mağduriyetimi bildirmek isterim.
22.03.2024 tarihinde Dyson resmi internet sitesinden kablosuz dik süpürgelerden V15 modelini satın aldım. Kart bilgilerimi girdikten sonra sayfa hata verdi ve işlem onaylandığına dair bilgi gelmedi. Kart hareketlerimi kontrol ettiğimde tahsilatın yapıldığını gördüm. Dijital asistanla iletişime geçip...
22.12.2024 tarihinde dyson.com adresinden V15 kablosuz ve Cinetic Ball kablolu süpürge siparişi verdim. Birkaç gün sonra, kargoya henüz verilmemiş olan süpürgelerin V15'ini iptal etmek istediğimi, kablolu süpürge alacağımı WhatsApp hatlarına ve müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Ancak Dyson, i...
21.01.24 tarihinde online Dyson sitesinden kablolu elektrik süpürgesi siparişi verdim. Kredi kartı ile ödemesini gerçekleştirdik. 22.01.24 tarihin de saat 18:21 de tarafıma şu şekilde SMS geldi. Sayın kullanıcımız Siparişiniz işlem güvenliğinden dolayı iptal edilmiştir. İade işlemleriniz tarafımızca...
Dyson TR resmi sayfasından 01.12.2023 tarihinde V15 süpürge siparişi verdim, ancak sipariş numaram ekrana düşmedi; fakat bankamdan para çıkışı gerçekleşti. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 48 saat içinde siparişin sisteme düşebileceğini ve beklememi söylediler. Defalarca müşteri hizmetleri ...
Dyson Türkiye'nin resmi internet sitesinden kablolu süpürge siparişi verdim. Söz konusu sipariş 29.02.2024 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün, makineyi koşulsuz iade garantisi kapsamında beğenmediğim için iade ettim. 02.03.2024 tarihinde Dyson Türkiye firması tarafından kargo teslim alındı. Bugün, 2...
Yorumlar