to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V8 kablosuz süpürgemi teknik servise çalışma kolunda bir temassızlık olduğu için götürdüm. 02.01.2025 tarihli ve 0705VC04 müşteri numaralı fatura da filtrenin değiştirildiği ve full bakım yapıldığı söylenerek benden 5600 TL ödeme aldılar. Makinem tarafıma teslim edildi fakat bu sefer makinemin halı başlığının bazı halılarda çalışmadığını gördüm, servise tekrar götürdüm benden tekrar 5600 TL istediler uzun bur cabadan sonra hatalarını anladılar ve süpürge sesli çalışıyor diye ana başlık değiştirildi, fakat süpürgem aynı şekilde bazı halıları süpürmüyor. Tamirde makineye full bakim yapıldı deniliyor ve ben makineyi aynı gün içinde tekrar servise götürdüğüm zaman makine gürültülü çalışıyor diyerek tekrar filtre değişikliği yapılıyor ve benim çalışan halı başlığım çalışmıyor. Buna acil bir çözüm bulunmasını istiyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson firmasına çok teşekkür ediyorum, sorun giderildi.
14 Şubat 2022'de V8 kablosuz süpürge aldım. 2 yıl dolduktan sonra sıkıntı yaşamaya başladım. Normal modda kesik kesik çalışıyor. Batarya full dolu, sert zemin başlığını hiç kullanmıyordum. Yeni evime taşındığımda halı çok yerde olduğundan sert zemin başlıkla kullanım yapmak için başlığı cihaza taktı...
9 Ekim 2022 yılında Dyson V12 kablosuz süpürge satın aldım. Ürün garanti kapsamında Nisan 2024 yılında tetikleme sorunu sebebiyle servise gitti. Bana ürünümün motorunu/bataryasını değiştirdiklerini söyleyerek geri gönderdiler. Ürünüm 6 ay içinde tekrar bozuldu ve şu an yaklaşık 3 aydır ürünü kullana...
13.01.2023 tarihinde Dyson V15 süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana farklı tarihlerde toplam 5 kez çekim gücü kaybı, halı başlığında hava kaçağı ve ara boru arızası gibi sorunlar yaşadım. Her defasında ürünü servise gönderdim; başlık ve ara boru gibi parçalar değiştirildi, ana gövde ona...
Dyson v10 absolute kablosuz süpürgem bozulduğu için Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Kısa bir video görüşmesinden sonra servis ücreti ödemem gerektiği ve ürünün adresimden alınacağı söylendi. 06.01.2025'de 5600 TL ödeme yaptım ve 07.01.2025'de ürün adresimden alındı. Bugün 21.02.2025 ve ürünüm 46 ...
Yorumlar