Dyson Sv47 Elektrik Süpürgesinde Toz Birikimi Ve Sünger Aşınması Garantili Değişim Talebi

Dyson sv47 elektrik süpürgesini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Son 3 aydır süpürgenin toz haznesinde tozlar üst tarafta birikiyor, ilk zamanlarda böyle bir durum yoktu. Bunun ürünle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum ve bu durumun normal olup olmadığını öğrenmek istiyorum.

Ayrıca süpürgenin kenar kısımlarındaki yumuşak süngerlerde de soyulma ve parçalanma başladı. Ürünü düzenli kullanan bir kullanıcı olarak, bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon olmasını da normal bulmuyorum.

Dyson yetkililerinden, yaşadığım bu durumların ürün için normal olup olmadığının açıklanmasını ve eğer normal değilse garantim kapsamında gerekli kontrollerin yapılarak gerekirse parça veya ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.