to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Ürünün haznesinde, jontanın üst kısmında her kullanımda toz birikiyor. Bu durum ilk başta çok fazla rahatsız etmese de, zamanla tozun sürekli olarak jontanın üzerinde birikmesi beni rahatsız etmeye başladı. İlk olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bunun normal bir durum olduğunu ve istersem hazneyi değiştirebileceklerini söylediler. O dönemde garanti sürem devam ettiği için değişime gerek duymadım. Ancak sorun devam edince tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve bu sefer değişim yapamayacaklarını belirttiler. Ürünün garantisi Ocak 2025’e kadar devam ediyor ve Dyson gibi büyük bir markanın ürününün arkasında durmasını beklerken bu yaklaşım beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Epttavm üzerinden satın aldım ve kendi resmi sitelerine de kaydettim. Her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve ücretsiz parça değişimi talep ediyorum. 30 aydır kullanıyorum.
Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Dyson resmi sitesinden satın aldım ve ürün hâlâ iki yıllık garanti kapsamında. Cihazım bu süreçte ciddi bir sağlık problemim nedeniyle yalnızca on kez kullanıldı ve düzenli filtre bakımı yapılmıştır. Ancak yaklaşık üç-dört aydır her kullanımda toz ve tüyler ...
Dyson V15 model süpürgeyi İstanbul’daki Dyson Resmi İnternet Sitesi üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, toz haznesindeki kırmızı conta sürekli olarak yerinden çıkmaya başladı. Bu durumun kronik bir problem olduğunu düşünüyorum ve ayıplı mal satışı yapıldığını belirtmek isteri...
Dyson V15 kablosuz süpürgemin toz haznesinden kırmızı plastik bir parça çıktıktan sonra cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Bu sorun yaklaşık iki haftadır devam ediyor ve süpürgeyi kullanamıyorum. Çözüm için Dyson müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak, süpürge yanımda olmadığı için...
Dyson V15 model süpürgeyi resmi Dyson internet sitesinden satın aldım. Ürünü kullandığım 2 yıl içinde toplam 3 kez arıza yaşadım. Özellikle şarj cihazı, şarj adaptörü ve ana gövdeyle ilgili sorunlar tekrar etti. Arızalar genellikle ürün sabit bir şekilde dururken ortaya çıkıyor, yani cihaz kullanılm...
3 yıl önce Dyson’ın V15 model dikey süpürgesini resmi satış kanalı üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ana gövdede arıza oluştu ve garanti kapsamında yeni ana gövde gönderildi. Ancak bu değişimden sonra da aynı sorun tekrar etti ve Nisan 2025’te, henüz 2 yıl dolmadan, ana gövde...
Yorumlar