Dyson Süpürgenin Koltuk Altı Aparatı Aniden Kırıldı

11 Mart 20:17172

Dyson 12 model süpürgemi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Süpürgenin koltuk altı aparatı herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmadan, kendiliğinden aniden kırıldı. Yeni ve düzenli kullanılan bir üründe böyle bir parçanın kendiliğinden kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu nedenle süpürgemin sadece kırılan koltuk altı aparatının, garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.

Dyson

25 Mart 18:11 (Şikayetten 13 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Dyson Süpürge Yedek Parça Sorunu

Esra

Dyson

7 Ekim 2024 22:18948

"Şikayet var sitesine yazımdan sonra, Dyson firma tarafından tarafıma kısa sürede dönüş yapıldı servis yeterince ilgiliydi sorunumu çözdüler arızalı olan parça için garanti kapsamında olmamasına rağmen ücretsiz değişim yapıldı ilginiz için teşekkür ediyorum."

Dyson V12 Koltuk Altı Aparatı Kırıldı, Dayanıksız Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Uzay

Dyson

17 Ocak 21:51340

Dyson v12 süpürgemle birlikte gelen koltuk altı aparatını yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünü aldığım ilk günden beri ...bu aparatta ciddi bir sorun yaşıyorum. Aparatın katlama ayarını her açtığımda parça yerinden fırlıyor, hiçbir zaman stabil ve güvenli şekilde kullanılamadı. En son kullanımda ise a...

Dyson V12 Süpürge Hortumu Kısa Sürede Kırıldı: Garanti Kapsamında Parça Değişimi Talebi

Okan

Dyson

2 Mart 15:091.177

1 Destek

Garanti Süresi İçinde Kırılan Koltuk Altı Başlığı İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Andy

Dyson

11 Mart 19:12505

Dyson Gen5 süpürgemi aldıktan yaklaşık bir yıl sonra koltuk altı başlığı kırıldı ve bu nedenle ürünü tam verimle kullana...maz hâle geldim. Herhangi bir darbe veya olağan dışı bir kullanım olmamasına rağmen bu parçanın kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Destek için Dyson ile iletişime geçtiğimd...

Dyson V12 Koltuk Altı Aparatı Kırıldı

Tolga

Dyson

11 Temmuz 2024 09:21241

Dyson firmasından aldığımız V12 süpürgenin koltuk altı aparatı 1 yıl olmasına rağmen kırıldı. Alırken 2 yıl garantili ol...arak satın aldığım ürünün müşteri hizmetleri tarafından yıl başı itibariyle bu parçasının garanti kapsamı dışına alındığı söylenerek değişiminin yapılamayacağı belirtildi. Garanti ...