Dyson Süpürge Yedek Parça Sorunu


Dyson 12 model süpürgemi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Süpürgenin koltuk altı aparatı herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmadan, kendiliğinden aniden kırıldı. Yeni ve düzenli kullanılan bir üründe böyle bir parçanın kendiliğinden kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle süpürgemin sadece kırılan koltuk altı aparatının, garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.

Dyson v12 süpürgemle birlikte gelen koltuk altı aparatını yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünü aldığım ilk günden beri bu aparatta ciddi bir sorun yaşıyorum. Aparatın katlama ayarını her açtığımda parça yerinden fırlıyor, hiçbir zaman stabil ve güvenli şekilde kullanılamadı. En son kullanımda ise a...

Dyson v12 süpürgemi alalı çok uzun bir süre olmamasına rağmen, borusunda kısa sürede birkaç kez kullanım sonrası kendiliğinden kırılma meydana geldi. Yaklaşık son bir hafta içinde boru önce çatlamaya başladı, ardından tamamen kırıldı ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hâle geldim. Ürünü normal e...
Dyson Gen5 süpürgemi aldıktan yaklaşık bir yıl sonra koltuk altı başlığı kırıldı ve bu nedenle ürünü tam verimle kullanamaz hâle geldim. Herhangi bir darbe veya olağan dışı bir kullanım olmamasına rağmen bu parçanın kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Destek için Dyson ile iletişime geçtiğimd...

Dyson firmasından aldığımız V12 süpürgenin koltuk altı aparatı 1 yıl olmasına rağmen kırıldı. Alırken 2 yıl garantili olarak satın aldığım ürünün müşteri hizmetleri tarafından yıl başı itibariyle bu parçasının garanti kapsamı dışına alındığı söylenerek değişiminin yapılamayacağı belirtildi. Garanti ...
Yorumlar