Dyson Süpürgemin Garanti Sonrası Arızası Ve Servis Sorunları

Dyson V15 süpürgem, herhangi bir anormal durum olmaksızın 'hava akış yolu tıkalı' uyarısı verdi ve temizliğini tüm talimatlara uygun şekilde yapmama rağmen düzelmedi. Süpürgemi düzenli olarak temizlerim ve yalnızca ev tozu süpürürüm. İki yıllık garanti süresinin sadece 1-2 ay geçmesinin ardından böyle bir sorunla karşılaşmak, Dyson kalitesine hiç yakışmıyor. Yüksek bir güvenle ve fiyatla aldığım Dyson marka süpürgenin, sadece ev tozu için böyle bir uyarı vermesini kabul edemiyorum. Satış sırasında gösterilen profesyonel tavır ve çaba, cihazda bir sorunla karşılaşınca çözüm sürecinde maalesef görülemiyor. Servis numarasını arayınca asla ulaşamıyorum. Kendine bu kadar güvenen bir markanın cihazının bu kadar kısa sürede sorun çıkarması ve servisteki yavaşlık, benim için markayı bir daha tercih etmeme sebebi olmuştur.