Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürgemin Boru Girişi Kırıldı Yedek Parça 3 Aydır Temin Edilemiyor

Dyson Süpürgemin Boru Girişi Kırıldı Yedek Parça 3 Aydır Temin Edilemiyor
profile
Ayşe
15 Kasım 2025 13:06
450

06.11.2022 tarihinde Media Markt Mersin şubesinden 41353385 numaralı fatura ile satın aldığım Dyson v12 süpürgemin boru giriş kısmı kırıldı ve yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde yedek parça temin edilemiyor. Bu nedenle süpürgemi hiç kullanamıyorum.

Sorunun çözümü için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı olunmadı. Garanti sürem dolmuş olsa da, yedek parçanın ücretli olarak dahi temin edilmesini ya da süpürgenin değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünü kredi kartı ile 13.698 TL bedelle satın aldım ve daha önce de farklı arızalar nedeniyle tamir görmüştü.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

25 Kasım 2025 17:35 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

25 Kasım 2025 17:43

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda numaralı çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson V12 Süpürge Borusunun Tekrarlayan Kırılması Ve Orijinal Yedek Parça Sorunu

profile
Eray
11 Ekim 2025 13:05
1.363
dyson-v12-supurge-borusunun-tekrarlayan-kirilmasi-ve-orijinal-yedek-parca-sorunu-2.jpg
dyson-v12-supurge-borusunun-tekrarlayan-kirilmasi-ve-orijinal-yedek-parca-sorunu-1.jpg
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V12 Süpürge Borusu Kırıldı, Yedek Parça Temin Edilemiyor

profile
Süleyman
22 Ekim 2025 11:06
1.068
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V12 Süpürge Boru Kırılması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Yusuf
08 Ekim 2025 21:25
2.505
Dyson V12 Süpürge Boru Kırılması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Dyson V12 Süpürge Boru Kırılması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
5
Gülgün sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dyson V12 Süpürgem Sürekli Kapanıyor, Kalıcı Çözüm Ve Bilgi Talebi

profile
Gülgün
14 Kasım 2025 14:55
964
"Telefonla arayıp yardımcı oldular ve hemen sorunlu parçayı gönderdiler. Destek ve ilgilerine Teşekkürler."
dyson-v12-supurgem-surekli-kapaniyor-kalici-cozum-ve-bilgi-talebi-4.jpg
dyson-v12-supurgem-surekli-kapaniyor-kalici-cozum-ve-bilgi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri