to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Süpürgemin Boru Girişi Kırıldı Yedek Parça 3 Aydır Temin Edilemiyor
06.11.2022 tarihinde Media Markt Mersin şubesinden 41353385 numaralı fatura ile satın aldığım Dyson v12 süpürgemin boru giriş kısmı kırıldı ve yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde yedek parça temin edilemiyor. Bu nedenle süpürgemi hiç kullanamıyorum.
Sorunun çözümü için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı olunmadı. Garanti sürem dolmuş olsa da, yedek parçanın ücretli olarak dahi temin edilmesini ya da süpürgenin değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünü kredi kartı ile 13.698 TL bedelle satın aldım ve daha önce de farklı arızalar nedeniyle tamir görmüştü.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda numaralı çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
