to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Süpürgemi Değişmiyorlar, Süpürgem Bozuk
Dyson v8 elektrik süpürgesi aldım başlığı bozuldu 1 ay bile kullanamadım. 2 defa servise gönderdim. İkisinde de sorun yok deyip, dalga geçer gibi gönderdiler. Kargoya vermeden önce ve verdikten sonra video kayıtları var, defalarca çağrı merkezlerindeki müşteri temsilcileri ile görüntülü görüşme sağladım. Durumu anlattım ama her seferinde yanlış bilgi yazdılar. Takım lideri aradı durumu anlatıyorum, kesin bilgi veremiyorum. Yine servise alalım deyip dalgasını geçiyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım bugün.
Gelişme
Ürünüm bozuk 2 defa servise gitti sorun yok deyip geri yolladılar şikayet vara yazdıktan sonra tekrar aradılar servise aldılar bugün gelen mailde bir sorun yok tetiği sert çekin diyorlar sorun da burada sert çekince elimde kalacak kırılacak sonra kullanıcı hatası deyip servise almayacaklar yapmak için ek ücret isteyecekler rezalet bu ve bos bir firmasınız
Sayın Zeynep E. , Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Bunlar hepsi yalan dolan sırf buradan böyle yazıyorsunuz iyi bir firma görüntüsü veriyorsun aradıklarında da diyecekler servise alalım 2 hafta gelmeyecek sonra sorun yok deyip geri gönderecekler ben urunu tekrar servise yollamıyorum siz yeni başlık sıfırdan yollamak durumundasınız iyi firma rolü oynamayın
