Dyson'ın Verdiği Sözden Dönmesi Hayal Kırıklığı Yarattı
Mustafa
01 Aralık 2025 19:57
793
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Süpürgem Arızalandı Çözüm Beklerken Güvenim Sarsıldı
Serhat
12 Aralık 2025 14:48
561Dyson v12 süpürgem yaklaşık 18 aydır bende ve bir süredir çalıştıktan sonra kendi kendine enerji kesintisi yaparak duruyor. Bu sorunla ilgili Dyson ile görüştüğümde önce ana gövde için sipariş oluşturduklarını söylediler, ben de buna göre bekledim. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra ana gövdenin stoklarda olmadığını, siparişin iptal edildiğini öğrendim.
Birkaç gün sonra tekrar görüştüğümüzde bu kez ürünü servise alabileceklerini söylediler. Sürecin bu şekilde tutarsız ilerlemesi ve net bir çözüm sunulamaması açıkçası güvenimi sarstı. Özellikle ürünün garanti süresine yakın bir dönemde bozulması, teknolojinin adeta garanti bitimine yakın bozulacak şekilde tasarlanmış olduğu izlenimi veriyor. Ayrıca beni arayan müşteri temsilcisinin de son derece saygısız ve yetersiz bir iletişim tarzı olduğunu hissettim, bu da süreci daha da rahatsız edici hale getirdi.
Tüm bu yaşananlara rağmen sorunum hâlâ devam ediyor ve ürünle ilgili net bir çözüm sunulmadı. Dyson gibi bir markanın ürününün arkasında bu kadar zayıf durması nedeniyle ürünü gönül rahatlığıyla kimseye tavsiye edemiyorum. Süpürgemin arızasının kalıcı olarak giderilmesini ya da mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Dyson Sistemsizliği Ve Pişmanlık
Miktad
23 Ağustos 2024 10:40
1.794Dyson V12 elektrik süpürgesi satın aldıktan sonra garanti süresi kapsamında arıza verdi. Ürün çalışırken ani bir şekilde duruyordu. Ürünü teknik servise gönderdik. Teknik servis ürünü aynen göndererek ürün değişim kararı alındı. Fakat aylarca ürünle ilgili hiçbir bilgi gelmedi. Bu ciddi anlamda kuru...
Dyson V12 Cihazı Nın Hortumu Borusu Bir Buçuk Aydır Yokmuş
Mustafa
12 Eylül 2024 22:21
1.363Dyson V12 aldım, bir süre sonra hortumundan, boru kısmından esneme oldu. Sonrasında Dyson iletişim hattını aradım, yalnız olabilir dendi ve bu aramanın sonrasında bir ay geçmeden tamamen işlevini kaybetti. Bir buçuk aydır da stokta olmadığı söylendi. Bir buçuk aydır aramama rağmen hâlâ bir sonuç ala...
Dyson V12 Süpürge Parça Temini Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar
Melike
21 Eylül 2025 13:25
567Dyson v12 süpürgemin orta gövde parçasında gevşeme sorunu yaşadım. Garanti süresi bittikten sonra ilk olarak bu parçayı ücretli olarak temin ettim ve kısa sürede elime ulaştı. Ancak çok kısa bir süre sonra aynı sorun tekrar etti. Bu kez parça garantisi kapsamında ücretsiz olarak değişim talebinde bu...
1 Destek
Mesut sonuçtan hiç memnun değil
Dyson V12 Yedek Parça Temin Edememesi
Mesut
04 Eylül 2024 17:20
2.049Dyson V12 kablosuz süpürgemi kendi satış mağazasından satın aldım. Aldıktan çok kısa bir süre sonra, hassas kullanılmasına rağmen süpürgenin borusunda sıkıntı oluştu. Dyson yetkilisini telefon ile aradım. Video görüşmesinde sıkıntıya bakıp onayladılar. Bundan sonraki süreçte beklemeye başladım. İki ...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Dyson 
V12 Detect Slim Absolute
Detaylı İncele
Yorumlar