to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Süpürgede Servis Mağduriyeti Ve Çözülmeyen Sorunlar
Öncelikle Dyson v15 süpürgem de motor ile boru bağlantı kısmında sallanma oluyordu. Dyson müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım görüntülü konuştuk ve sorunun olmadığını bu esnekliğin normal olduğunu söylediler ve bir hafta sonrasında neredeyse kırılma noktasına geldi. Boru bağlantı yeri. Sonrasında servisi tekrar aradım tekrar görüntülü konuştuk tekrar sorunun olduğunu kabul ettiler ve kargo aracılığı ile yolladık. Sonra. Sonra mi:) daha komik ve ironik bir hal almaya başladı. V15 geldi. Adamlar full cek-up yapmışlar makineye ve kabul ettikleri sorunu düzeltmeden geri yollamışlar. Şaka gibi... Ve ben yollarken boruda olmayan çizikler ve göçükler oluşmuş. Dyson pişmanlıktır. Sorundur hatadır biz yandık siz yapmayın. Philips dururken Dyson al ma yin.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Elinizde olmayan stokta yok gelince mesaj atarız diyen bir firmadan ne beklersiniz. Yedek parça servis garantisi veriyormuş. Sa kın inanma yin.
Bu arada şunu da belirtmek isterim. İki yıl Garanti veriyorsunuz. Yani şunu demek istiyorsunuz bu cihaza iki yıl boyunca kullanıcı hatası olmadan herhangi bir şey olursa firma tarafından garanti veriyorsunuz. Peki bu filtre olayınız nedir? Müşteri hizmetlerine de anlattım ama anlamayanlar kulübü gibisiniz. Filtre aşırı tüylenme oldu. Cihaz ile gittiğinde filtreyi gören yetkili servis çözüm önerisi ne olmuş sizce? Tüylenme olması normal. Eeee. Değiştirseniz daha da iyi olur sayfamızda var alabilirsiniz. İki yıl dolmadan filtre tüylenme olacak ve bunu bir dünya para verip aldığımız Dyson bize iteleyecek. Dyson pişmanlık demek ona göre.
