Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürge Renk Uyuşmazlığı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Dyson Süpürge Renk Uyuşmazlığı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Dyson Süpürge Renk Uyuşmazlığı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
profile
Merve
19 Mart 2025 13:12
2.755

Dyson markasından gen5 detected absolute süpürgenin prusya bakır rengini satın aldım. Fakat elime ulaşan başlıklarda anti Tangle motor head ve digital motorbar başlıkları mor gri renkte gönderilmiş. Sosyal medyada tanıtım yapılan bütün influencerlara ne görünüyorsa o gönderilmiş. Konuyla ilgili Dyson’a mesaj attığımda performans farkı yok istenilen renk gönderilmiş. Fotoğrafta ne görünüyorsa onu almak istiyorum. Diğer rengini almak istesem gri mor seçerdim. Konuyla ilgili destek bekliyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. Böyle bir marka nasıl böyle özensiz davranır hayret ediyorum. Takip ettiğim influencere gelen ve bana gelen görseli de ekledim.

22 Mart 2025 18:15 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Merve
Merve
25 Mart 2025 11:48

Marka tarafından arandım ve renk farkı olabileceği ürün işlevinde herhangi bir fark olmadığı için değişim yapılmayacağı iletildi. Fabrikada sadece mor gri renk rulo üretiliyormuş ne kadar inanırsanız öyle bir cevap. Koskoca Dyson markasına hiç yakışmadı. Sorunum çözülmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Renkli Aksesuarlar: Beklentimi Karşılamıyor!

profile
Sema
20 Şubat 2025 02:33
4.520
Yanlış Renkli Aksesuarlar: Beklentimi Karşılamıyor!
Yanlış Renkli Aksesuarlar: Beklentimi Karşılamıyor!
Yanlış Renkli Aksesuarlar: Beklentimi Karşılamıyor!
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

profile
Melike
12 Aralık 2024 12:23
990
Yanlış Başlık Gönderimi Ve Müşteri Yanıltılması

profile
Hilal
12 Mart 2025 21:40
855
Yanıltıcı Renk Seçimi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1
Sanem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sanem
22 Ocak 2025 13:08
675
Yanlış Renkli Başlıklar İle Mağduriyet
Yanlış Renkli Başlıklar İle Mağduriyet
Yanlış Renkli Başlıklar İle Mağduriyet

Yanlış Renkli Süpürge Başlıkları Ve Tedarik Sorunu

profile
Esen
24 Kasım 2024 15:31
4.409
Yanlış Renkli Süpürge Başlıkları Ve Tedarik Sorunu
Yanlış Renkli Süpürge Başlıkları Ve Tedarik Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri