to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V8 süpürge ürününü alalı 8 ay gibi bir zaman oldu. İlk ayda pil değişimi yapıldı. Sonrasında uçlarda hata çıktı. En son motor ucu takıldığında çalışmıyordu. Servise verdik. Servis, filtrenin olduğu kısımdan anakarta sıvı teması olduğunu iletip 5.690 TL onarım ücreti istediler. Cihazın daha 1,5 yıl garantisi devam ediyor. Ben bu firmaya önemli bir soru soruyorum; cevap alamıyorum. Filtrenin su ile yıkanacağını kendileri belirtiyor. Su ile yıkanıp kurutulduktan sonra filtre yerine takılıyor. Buradaki nem oranını müşteri nereden bilecek ve su ile yıkanan filtrenin olduğu yerden anakarta sıvı temasını engellemeleri için cihazda izolasyon yapmadıkları kendi hatalarını müşteriye yüklüyorlar. Daha 1,5 yıl garantisi olan cihaza yarı parası servis bedeli ödetmeye çalışıyorlar. Bu ürünün iade alınmasını talep ediyorum. Bu ürünü dizayn eden firma, sıvı teması izolasyonunu yapmadığı için müşterilerden haksız kazanç talep ediyor. Müşteri filtrenin nemini ölçmesi yerine siz anakarta izolasyon sağlayıp düzgün ürün üretebilirsiniz.
Dyson Gen5 cihaz aldım ve süpürgenin ana başlığında kronik bir sorun olarak tekerlekleri kırıldı, bağlantı noktası gevşedi ve 'hava akışı tıkalı' uyarısı ile cihaz çalışmıyor. Garantisi devam eden cihazı, yeni cihaz değişimi talebiyle servise gönderdim. Servis, 5.800 TL ücret istedi. Sebep olarak da...
Üç yıl önce aldığım Dyson V8 elektrikli süpürgemi geçen yıl garantisi bitmeden Dyson servisine götürdüm. Performans kaybı yaşadığımı belirttim ve temizliğini yaptıklarını söylediler. Ancak, performans kaybı geçmedi. Garantisi bittikten sonra süpürgeyi tekrar servise götürdüm ve durum aynıydı. Garant...
Dyson servisi olarak Google'da çıkan numarayı aradık. Eve gelen servis yetkilileri, sadece bataryanın değişeceğini ve 1 yıl tamir garantisi olacağını söyleyip 3000 TL bedeli peşin aldılar. 1 ay sonra, orijinal olmayan bir batarya takılmış Dyson V8 süpürgemi getirdiklerinde, taktıkları parçanın görün...
Dyson marka elektrikli süpürgeyi alalı 18 ay oldu. 1 yıl sonra sorun başladı. Makine çalışırken tetikleme mekanizması tutukluk yapıyor. Servisi ilk aradığımızda görüntülü derdimizi anlattık, filtre temizliği yaptırdılar. Düzeleceği söylendi. Düzelmeyen makine için en az 5 defa WhatsApp hattından çağ...
Bu kadar kötü bir servis görmedim. Dyson V15 süpürgemi alalı 6 ay olduktan sonra filtre temizle ibaresi çıktı ekranda. Filtre temiz olmasına rağmen sürekli filtreyi yıka ibaresi çıkıyordu. Servis yazdılar. İki kere servise gitti, ikisinde de hiçbir işlem yapmadan geri gönderildi. Süpürgeye genel tem...
Yorumlar