Dyson Süpürge Halı Başlığı Kalın Halılarda Sürekli Duruyor, Çözüm Bekliyorum
Dyson Gen5 Detect model süpürgeyi bugün Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünü bugün teslim aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda, halı başlığının özellikle kalın veya tüylü halılarda dönmeyi durdurduğunu fark ettim. Halıflex gibi ince halılarda bu sorun yaşanmıyor, fakat diğer halılarda başlık bir anda duruyor ve ancak cihazı kapatıp tekrar açınca çalışmaya devam ediyor. Sorun sürekli tekrar ediyor.
Henüz herhangi bir çözüm denemedim, sadece cihazı kapatıp açmak geçici olarak işe yarıyor. Ürünüm garanti kapsamında ve sipariş numaram GIB2025000000058’dir. İzmir’de yaşıyorum.
Öncelikle bu sorunun neden kaynaklandığını ve nasıl kalıcı olarak çözülebileceğini öğrenmek istiyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Teşekkür ederim















