Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Süpürge: Bozuk Parçalar Ve Yanlış Teslimat Sorunu

Dyson Süpürge: Bozuk Parçalar Ve Yanlış Teslimat Sorunu
Dyson Süpürge: Bozuk Parçalar Ve Yanlış Teslimat Sorunu
9 Aralık 2024 01:161.326

Kasım ayı başında Dyson V12 süpürge aldım ancak eve gelip denediğimde öncelikle anti Tangle olan başlığın bozuk olduğunu fark ettim ve yetkili servise bildirdim. Sonrasında ucu fırçalı olan koltuk başlığının da bozuk olduğunu fark edip tekrar kayıt oluşturdum bana ikisinin de stokta olmadığı için hemen gelemeyeceğini ilettiler. İlk başlık bir ay sonunda geldi ancak böyle bir ilgisizlik olamaz. Anti Tangle başlık yerine tamamıyla üretim hatası olan saçma sapan bir başlık göndermişler. O kadar para verip bir ürün alıyorsunuz ve parçaları bozuk, temin ettikleri parça yanlış, ve yeni aldığım ürünümü bozuk çıkan parçalar yüzünden kullanamıyorum. Böyle olacağını bilsem asla Dyson süpürge almazdım. Daha şimdiden bu sıkıntılar çıktı kim bilir sonrasında ne olacak. Ben tamamıyla iade istiyorum

13 Aralık 2024 12:20 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

13 Aralık 2024 12:21

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Melek
17 Aralık 2024 16:46

Üzgünüm cevap veremedim tekrar aranmayı talep ediyorum çünkü müşteri temsilci hattınızı aradım ama hiçbir şekilde çözemiyorlar sorunu ben bu gelen ürünü kabul etmiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Dyson V12 Gönderilmeyen Başlık

4 Aralık 2023 18:541.729

"Sorun çözüldü. Stokta olmayan ürün Depolarından tarafıma gönderildi.  Teşekkürler..."

Dyson V10 Antitangle Başlığımı Alıp Herhangi Bir Başlık Gönderdi.

14 Haziran 2024 20:04706

2023 Mayıs ayında Dyson V10 kablosuz süpürge aldım. Bu cihazı tercih etme sebebim başlıklardan kıl temizlemeyi sevmediği...

Dyson V10 Antitangle Başlığımı Alıp Herhangi Bir Başlık Gönderdi.
Dyson V10 Antitangle Başlığımı Alıp Herhangi Bir Başlık Gönderdi.

Dyson Yanlış Başlık Gönderildi Telafi Etmiyorlar

27 Nisan 2024 23:211.136

V10 Absolute model Dyson dikey süpürge aldım. Garantim henüz bitmedi. Süpürme başlığı kırıldığı için garanti kapsamında ...

Dyson Yanlış Başlık Gönderildi Telafi Etmiyorlar

Dyson V15 Garanti Kapsamındaki Üründe Başlık Temin Sorunu

4 Ocak 2024 22:261.789

Dyson v15 kullanıcısıyım. Ürünü 13 Ocak 2023'te satın aldım. 18 Eylül 2023 tarihinde ürün ile (anti Tangle başlığı takı...

Dyson V15 Garanti Kapsamındaki Üründe Başlık Temin Sorunu
Dyson V15 Garanti Kapsamındaki Üründe Başlık Temin Sorunu
Dyson V15 Garanti Kapsamındaki Üründe Başlık Temin Sorunu
2 Yorum

Dyson Anti Tangle Başlık Kırıldı

12 Nisan 2024 23:431.463

Eylül 2022de Dyson'ın kendi internet sitesinden aldığım v10 absolute modeli kablosuz süpürgemin süpürme başlığında sorun...

Dyson Anti Tangle Başlık Kırıldı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V15 Güç Kesintisi

Dyson V15 GüçKesintisi

Profil fotoğrafı
Ezgi
Dyson Sürekli Kendi Kendine Kapanıyor

Dyson SürekliKendi Kendine Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Yasin
Dyson V15 Başlıkta Sıkışma Sorunu!

Dyson V15Başlıkta Sıkışma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Dyson V12 Kronik Kapanma Sorunu

Dyson V12 KronikKapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Kübra
Dyson V12 Garanti Kapsamaması

Dyson V12 GarantiKapsamaması

Profil fotoğrafı
Ayşe
Dyson V12 Dik Süpürgem 3 Saniye İçinde Kendiliğinden Duruyor!

Dyson V12 DikSüpürgem 3 Saniye İçinde Kendiliğinden Duruyor!

Profil fotoğrafı
Berat

Öne ÇıkanKonular

V12 Detect Slim Absolute Logo
78
Dyson
V12 Detect Slim Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru