to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve ürünü 12.12.2024 tarihinde Dyson resmi web sitesinden satın aldım (Fatura No: b012024001176555). Ürünün çekim gücü başlıklar takılıyken ciddi şekilde zayıflıyor, özellikle iki başlık hiç çalışmıyor ve dönmüyor. Hortum kısmında çekiş güçlü olmasına rağmen başlıklar takıldığında bu sorun sürekli olarak yaşanıyor.
Sorunu ilk kez daha önce yaşamıştım, ancak dün tüm başlık ve filtreleri detaylıca temizlememe rağmen yine aynı problem devam etti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana sadece görüntülü görüşme için bir bağlantı gönderildi; fakat iPhone 11 model telefonum desteklenmediği için bu yöntemi kullanamadım. Alternatif bir çözüm sunulmadı, elimde sorunu gösteren videolar olmasına rağmen başka bir yol önerilmedi. Farklı bir telefonum da yok ve bu durum tamamen benim dışımda gelişiyor.
Ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Teknik servis yönlendirilmesini ya da görüntülü görüşme dışında farklı bir çözüm yolu sunulmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ederim.
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgemin halı başlığı çalışmıyor. 8 Mart 2025’te müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve gerekli incelemeler yapıldıktan sonra yeni başlık gönderileceği söylendi. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için herhangi bir ücret ödemedim ve sipariş numaram 35910474...
Dyson Cinetic Big ball absolute 2 kablolu süpürgemin garanti süresi bitmeden emiş gücü azaldı. Müşteri hizmetlerini 4-5 kez aradım, her defasında görüntülü bağlanarak emiş gücünün azalmadığına karar verip arıza kaydı açmadılar. Tıkanıklık oluşabilecek her parçaya defalarca baktım, temizledim, 5 daki...
2 Mart 2024 tarihinde Dyson Cinetic Big ball animalpro 2 elektrikli süpürgem için Dyson müşteri hizmetlerinden süpürgemin çekim gücünü kaybettiği ve başlıklarının çalışmaması nedeniyle arıza kaydı açıldı. Anlaşmalı kargo firması tarafından evimden alınan bahse konu ürün teknik servise gönderildi. 2 ...
Dyson Cinetic Big ball absolute 2 (garantisi devam ediyor) model kablolu süpürge cihazının pnömatik başlığı ve el tutma aparatı için 28 Aralık 2023 tarihinde Dyson müşteri hizmetleri temsilcisiyle görüntülü görüşüp 2 adet başlık ile ilgili sorunumu bildirdikten sonra temsilci, ürünlerin stok durumun...
Yorumlar