to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamındadır. İki gün önce, süpürgeyi normal şekilde kullanırken başlığın yanındaki iki kapaktan biri aniden çıktı ve kapağın kırıldığını fark ettim. Herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım söz konusu değildi; tamamen normal kullanım sırasında bu sorun ortaya çıktı.
Ürünü İzmir Aliağa’da kullanıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Garanti sürem devam ettiği için, kırılan kapağın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık iki yıl önce dyson.com üzerinden satın aldım. Motor kısmında yaşadığım arıza, iki hafta önce tekrar ortaya çıktı. D...
Şubat ayında garanti kapsamında teknik servisinize gönderdiğim Dyson V15 süpürge cihazımda hem contalarla hem de başlıkla ilgili sorunlar bulunmaktaydı. Servis sürecinde yalnızca contalar değiştirilmiş; başlıkla ilgili hiçbir işlem yapılmadan ürün tarafıma geri gönderilmiştir. Ancak başlıktaki probl...
Dyson v15 süpürgemin turbo başlığı 6 Ekim’de kırıldı ve aynı gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemde yardımcı olacaklarını, başlığı göndereceklerini belirttiler. Ancak bugün tekrar aradığımda, göndereceklerini söyledikleri başlığın iptal edildiğini öğrendim ve bunun nedenine dair net ...
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 14-15 bin tl ödeyerek, kaliteli ve uzun ömürlü olduğu düşüncesiyle satın aldım. Ancak süpürgenin Elle tuttuğum tetik kısmındaki plastik parça, herhangi bir darbe veya yanlış kullanım olmadan kendi kendine kırıldı. Ürünün garantisi iki yıl ve bu sorun üçüncü yılında ortay...
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık iki yıl önce aldığım V15 kablosuz süpürgenin halı süpürme başlığı motoru, haftada bir düzenli kullanımda iki kez kırıldı. İlk kırılmada bir parça, daha sonra ise diğer bir parça zarar gördü. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda başlığın bu şekilde arı...
Yorumlar