Dyson V15 Süpürgemin Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Filtreyi yıkayıp temizleyip tekrar taktığımda sadece bir oda süpürmele birlikte tekrar sürekli uyarı veriyor hiç düzenli kullanamıyorum ve çekiş gücü çok yavaş
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

20.01.2025 tarihinde dyson.com.tr üzerinden Dyson v15 Detect Submarine model süpürge satın aldım. Yaklaşık bir yıl boyunca hiçbir sorun yaşamazken, 31.12.2025 tarihinde ürünü kullanmak istediğimde tetik kısmının çalışmadığını, bastığım halde süpürgenin hiç tepki vermediğini fark ettim. Bunun üzerin...

24.08.2025 tarihinde Dyson V15 Detect süpürgemin toz haznesinin iç kısmında bulunan plastik parça çıktı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Hemen Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sipariş kimliğim: 39196314. İlk görüşmede arızalı parçanın 3 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi, ancak...



Dyson süpürgemin çekiş gücü düştü, birinci kademede süpürmüyor bile. Kauçuk kısmında dökülmeler var. Ürünü alırken sigorta için 4200 TL ödedim, antibakteriyel ve son çıkan seriden aldım. Çocuğum alerjik astım hastası, tozlu ortamda asla bulunamıyor. Servise yazdım. Ayrıca bir kısmında da çatlak var,...
Yaklaşık dokuz ay önce Dyson 15V S ıslak kuru süpürgesini aldım, sonra motorunda bir arıza oldu. Mood Teknik adında bir servise gönderdik, Dyson'ın temsilcisi olduğunu söylediler. Yaklaşık 45-50 gün orada kaldı, ısrarlı aramalarım üzerine geri gönderildi. Geldiğinde süpürge başlıklarım çalışmıyordu ...
Yorumlar