Dyson Süpürge Aparatı Kırıldı: Garanti Sorunu

Fatma · 2024-10-10T16:42:15+03:00

Dyson V12 süpürge aldım. Koltuk altına girme aparatı kırıldı. Garanti kapsamı dışında deyip ücret istendi. Ancak başka müşterilerle görüştüğümde, ürünün yenisinin yollandığını duydum. Ürünün arkasında durulmuyor. Ürünün garantisi devam ediyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Fatma

Dyson

10 Ekim 2024 16:421.524

Dyson

12 Ekim 2024 12:39 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Benzer Şikayetler

Dyson V12 Süpürgemin Koltuk Altı Aparatını 3 Aydır Bana Teslim Edemedi

Kadir

Dyson

17 Kasım 2023 12:539.909

Dyson v12 süpürgem garanti kapsamında iken koltuk altı aparatı kırıldı. Ürünün tedariki için Dyson müşteri hizmetlerini ...arayıp bilgilerimi bıraktığım halde 3 aydır bana verilen cevap süpürge aparatının yurt dışından geldiği gelince bana bilgi verileceği ürünü ara ara gelip gelmediğini sorduğumda müş...

Dyson V12 Mobilya Altı Aparatı

Neslihan

Dyson

13 Mart 2024 13:08795

Yaklaşık iki ay önce Dyson v12 model süpürgesinden aldım. Mobilya altı aparatı kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...aparatın garanti kapsamında olmadığını söyledi. Ücret ödeyerek tedarik edebileceğimi söyledi. Bu kadar kısa sürede kırılması ve bununla ilgili başkalarının da aynı durumu yaşaması,...

2 Destek

Dyson V12 Aparat Temin Etme Sorunu!

Hülya

Dyson

16 Şubat 2024 13:221.000

Dyson V12 koltuk altı süpürme aparatı, süpürgemi aldıktan iki ay sonra normal süpürme işlemi yaparken kırıldı ve Dyson y...etkili servisini aradığımda o aparatın garanti kapsamına girmediği ve ürün ile ilgili stok bulunmadığı söylendi. Neye göre aparatlar garanti kapsamına giriyor acaba? Ki garanti sür...

1 Destek

Dyson Mobilya Altı Aparatı Garanti Sorunu

Can

Dyson

18 Mart 2024 15:461.239

Dyson V12 süpürge altı aparatı kırıldı ve işlemez durumda. Garantisi devam etmesine rağmen görüştüğüm müşteri hizmetleri... yetkilisi parçanın aksesuar olduğunu ve garanti kapsamına girmediğini belirtti. Garanti belgesinde böyle bir ibare yok. Aynı kutu içerisinde gelen ürün nasıl garanti dışı olur? Ay...

Dyson Süpürge Makinesi V12

Aynur

Dyson

4 Temmuz 2024 20:14980

Ürünüm V12 süpürge makinemin kırma aparatı yerinden çıktı, takamadım. Çok zorlayıp kırmak istemedim. Bunun için aradığım...da ücretli yardımcı olabiliriz dendi. Ürünüm kırık bile değil, sadece yerinden çıktı. Neden yeni ürün için ücret ödemem gerekiyor ki? Dyson markası olarak böyle anlatılmamıştı, ömü...