to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson’dan Ontrac model ürün satın aldım, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi çarşamba günü oluşturdum ve o günden bu yana sürekli olarak oyalanıyorum.
Toplam 5 kez Dyson ile iletişime geçtim. İlkinde yoğunluk olduğu söylendi, ardından perşembe günü en geç 24 saat içerisinde kargoya verileceği ifade edildi. Sonrasında cumartesi günü kargoya verileceği söylendi, daha sonra ise en geç pazartesi kargoya verileceği belirtildi. Ancak tüm bu sözlere rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net, güvenilir bir bilgi paylaşılmadı.
Dyson markasına karşı içimde büyük bir hayal kırıklığı oluştu. Saç şekillendiricim, düzleştiricim ve süpürgem Dyson marka olmasına rağmen aldığım bu hizmet beni gerçekten şaşırttı. Ürünümün hiçbir bahane olmadan acilen kargoya verilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
17 Eylül’de Dyson Türkiye internet sitesinden Ontrac model kulaklık satın aldım. Sipariş numaram: 910902671209. Ürünü 10.000 TL’ye aldım ve 19 Eylül’de teslim aldım. Satın alırken ürünün fiyatının 20.000 TL’den 10.000 TL’ye düştüğünü gördüm ve bu indirimden faydalanmak istedim. Satın aldıktan sonra...
21 Eylül’de İstinye AVM Dyson yetkili mağazasından Dyson Ontrac model kulaklığı indirimli olarak satın aldım. Satış danışmanı, bu indirimin sadece 1 ay süreceğini ve 1 Ekim’den sonra ürünün eski fiyatına döneceğini belirtti. Ancak aradan geçen sürede ürünün fiyatı değişmedi ve şu anda mağazada aynı ...
Dyson online’dan kulaklık aldım. Aldıktan 20 dakika sonra siparişi iptal etmek için müşteri hizmetlerine yazdım. Siparişimin iptal olduğu, bana mesaj geleceği belirtildi. Emin olamadığım için bugün tekrar yazdım. Endişe etmeyiniz, iptal işleminiz yapıldı şeklinde yanıt aldım. Ancak ürün kargoya veri...
29.10.2024 tarihinde Dyson marka on Trac kulaklık satın aldım. Üründen gerçekten çok memnunum; performansı ve kalitesi harika. Ancak, satın alma işlemini gerçekleştirdikten sadece bir ay sonra, aynı ürün için hediye ped ve dış kapak içeren bir kampanya başlatıldığını öğrendim. Üstelik bu kampanya be...
Yaklaşık 1 yıl önce Dyson’ın online sitesinden Ontrac kulaklık satın aldım ve 19.999 TL ödeme yaptım. Ancak bugün aynı ürünün fiyatının neredeyse yarı yarıya düştüğünü gördüm. Ürünü satın aldığım dönemde fiyatlar sürekli artarken, kısa sürede bu kadar büyük bir indirim yapılması bana haksızlık ve ha...
Yorumlar