Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ttt sonuçtan memnun
Çözüldü

Dyson Siparişimde Hediye Ayaklı Ünite Eksik Çıktı

01 Temmuz 15:35
724
Ttt'nin Teşekkür Mesajı
“Olması Gerektiği Şekilde Çözüm Sağlandığı İçin Teşekkür Ederim.”

30.06.2025 tarihinde Dyson.com (kendi sitesinden) siparişim içerisinde olması gereken hediye ayaklı ünite çıkmadı gönderim için desteğinizi rica ederim.
Gördüğüm kadarıyla da farklı tarihlerde benzer kampanyalarda Dyson'a güvenip satın alım yapan kişiler benzer sorunları yaşamış.

Ttt
01 Temmuz 15:34

Müşteri hizmetlerine de ilettim benzer sorunu yaşayan bir çok kişi var ve şikayette bulunmuş destekte olunmuş. Siparişimin görselinde mevcuttu ve buna güvenerek kendi sitenizden siparişimi oluşturdum. Kampanya aralığında 30.06.2025 tarihi dahil ve eklediğimde de görselde mevcuttu zaten olmasa neden böyle bir talepte bulunalım ki insanların böyle kampanyalardan faydalanması kadar daha doğal bir durum olamaz ama böyle de sonrasında uğraşan yine biz müşteriler oluyoruz. Eğer ki görseldeki kampanya zaten geçerli değil ya da geçti ise sitenizde olmamalı ve sepete eklenip siparişte oluşturulamamalı bu hatalı oluşacak durumların sorumlusu da biz müşteriler değiliz.

07 Temmuz 12:14 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

07 Temmuz 12:16

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Ttt
07 Temmuz 12:46

Şikayetimden dolayı öncelikle hiçbir şey yapılamayacağı söylendi ancak sonrasında sorunum çözümlendi ve eksik gönderilen ürün gönderimi sağlandı.

Ttt
07 Temmuz 12:47

Olması Gerektiği Şekilde Çözüm Sağlandığı İçin Teşekkür Ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Esat sonuçtan memnun
Çözüldü

Esat
11 Aralık 2024 23:16
498
"Hepsiburada müşteri hizmetlerinde Berna Hanım a teşekkür ederim"
Eksik Ürün Teslimatı: Dyson V12 Süpürge!
1
Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

Kürşat
02 Ocak 09:26
365
Dyson Eksik Hediye Ve İletişim Sorunları
Dyson Eksik Hediye Ve İletişim Sorunları

Sumeyye
24 Aralık 2024 09:52
168
Dyson Kampanyasında Eksik Ürün Sorunu

Özgenur
02 Ağustos 2023 15:18
1.014

Sema
22 Ocak 19:46
389
Dyson Siparişimin Durumu Belirsiz Ve Ürün Teslim Edilmiyor
Dyson Siparişimin Durumu Belirsiz Ve Ürün Teslim Edilmiyor
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri