to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Sadece 1 Yılda Gen5 Detect Arızası, Servisten Hasarlı Gelen Parçalar
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Mesajınız umut vermiş olsa da, Bu mesaj 18 Nisan 2026 tarihinde geldi. 14 Nisan 2026 tarihinde atılan mesajda ise yapabilecekleri bir şey olmadıklarını iletmişlerdi. Bu kapsamda yasal haklarımı çok ısrarlı aramaya devam edeceğimi bildirdim ve Tüketici Hakem Heyeti başvurusu ile sürecimi başlattım. Acilen, size gönderdiğim hasarsız parçaları iade ederseniz, benim için sorun çözülmüş olacaktır. Şunu bir kere daha belirtmeliyim ki; arızalı parçalar dışında da ürüne ait parçaların servise gönderilmesini istiyorsanız, ya size ulaşan kargo açılışında bunu görüntülemelisiniz ya da Ankara gibi büyük illerde de elden kontrol ederek teslim alacağınız servis noktaları oluşturmalısınız. Kargo veya servisteki olası tüm aksiliklerin müşterinin üzerine yıkılması, ticaretin ve hayatın doğal akışına uğun değildir. Saygılarımla
1 hafta oldu, tarafıma Herhangi bir dönüş olmadı. Hayal kırıklığımız devam etmekte.
