to read complaints and reviews, or file yours. 
Yazıklar olsun Dyson. Bundan 6 ay önce Dyson saç şekillendirici aldım. Bir ay geçmeden makinenin üstüne takılan fırça ısınmış bir şekilde yerinden çıkarak üstüme düştü ve göğüsümde yanık oluştu. Birinci derece yanık ve su topladı uzun süre geçmedi. Ve hala yanık izi var. Bunun üzerine firmayla iletişime geçtim servise aldırdılar. Tamir edildi ve yanık için kuru bir geçmiş olsun dediler. Ardından makine çalışmamaya başladı. Yine servise aldırdılar. Yine tamir edildi. Makine geldi ama yine çalışmıyor. Bu kadar mağduriyetin ardından ürünün iadesini yaptılar. Ancak 14 bin TL'ye aldığım makine şimdi 20 bin. Aynı ürünü almak istesem bir dünya para vereceğim. Aynı ürünü almam için bir indirim talep ettim. Olumsuz. Ürünü değişim yapın para iadesi istemiyorum diyorum o da olumsuz. Yazıklar olsun Dyson. Koskoca firmayı Türkiye temsilcisi olarak rezil ediyorsunuz.
Dyson Türkiye Dyson Airwrap i. D saç şekillendirici aldık. Ürün 1 ay dolmadan arızalandı. Telefonla destek servisi ile görüştüğümüzde ürünü iade etmemizi ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. 23 Kasım'da ürün iadesi gerçekleşti. Bize Banka kaynaklı olarak ücret iadesinin 7/10 iş günü olacağı söylendi...
Dyson Airwrap saç şekillendirici aldım. Duraklama yapmaya başladı. Servise yolladım, 'Filtreyi temizlememişsiniz, şimdilik temizliyoruz, bir dahaki sefere ücretli' deyip yolladılar. Sonra cihaz duraksama yapmaya devam etti. Filtreyle ilgisi olmadığını biliyordum ama kanıtlayamadım. Sonra bir gün tam...
Dyson saç şekillendirici aldım fakat şehir dışında olduğum için kullanamadım. Geldiğimde ürünü kullandım ancak 15 günlük iade süresi 2 gün geçtiği için koşulsuz iade hakkım kaybolmuş. 20 günlük makine kuruturken sesi birden azalıyor. İletişime geçtikten sonra teknik servise gitmesi gerektiği bildiri...
14 Haziran'da sipariş verdiğim Dyson saç şekillendirici birkaç hafta sonra elime ulaştı ancak cihazı ilk kullanımdan itibaren saçlarımı kurutmadan kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı. Dyson müşteri hizmetlerini aradım, cihazı servise aldılar ve cihazın gövdesinin değiştiğine dair servisten cihaz bana...
Tam 1 sene para biriktirerek Dyson aldım. Sitede o sırada başka seçenek olmadığı için yeni çıkan ID serisini aldım ama tam bir pişmanlık. Başlıklar ye...
Yorumlar