to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson saç şekillendirici aldım fakat şehir dışında olduğum için kullanamadım. Geldiğimde ürünü kullandım ancak 15 günlük iade süresi 2 gün geçtiği için koşulsuz iade hakkım kaybolmuş. 20 günlük makine kuruturken sesi birden azalıyor. İletişime geçtikten sonra teknik servise gitmesi gerektiği bildirildi. Videoda ses mevcut. Servise gitti, geldi. Performans sorunu varmış, sözde halledildi. Akşam denedim, yine aynı. 20 günlük makine için binlerce para verdim. Kargoya gidip gelmekten kaynaklanan hasarlar... Tekrar talep oluşturdum, tekrar kargoya verdim. Hevesle aldığım ürünün değişimini hukuksal olarak çözüm sağlarım dedim. Değişim yaparız ama turkuvaz renk ile, sizin aldığınız renk 1 yıl gelmez dediler. Pişman oldum. 20 bin liraya istemediğim bir renk geldi. Daha muadil bir şey alabilirdim. İstediğim renk stokta yoksa gönderilen renk web sitesinde neden yokken gönderildi? Yazık verilen paraya, rengi istediğim gibi olabilirdi. Mağdur oldum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
5 ay önce almış olduğum Dyson Airwrap saç şekillendiricimde bir takım şikayetler yaşadım. Arayıp bilgisini verdim ve ürünüm alınıp incelendi. Motorunda problem olduğu ve ürünümün istersem değişim istersemde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Genel olarak Dyson ürünlerinden memnun olduğum için iade d...
Dyson'dan aldığım saç şekillendirici saçımı yapmadığı için Tüketici Mahkemesi'ne verdim, inceleme sonrası kusurlu ürün olduğu karar verilerek para iadesi olarak bana geri ödeme yapılması yönünde çıktı. Dyson müşteri hizmetlerinden bunun üzerine arandım, ürünü aldırıp iademin yapılacağı söylendi. Bu...
Dyson saç şekillendirici aldım hayatımın hatasını yaptım 3 kere servise gönderdim 3. Ünde ürünün kendisinde sıkıntı olduğunda anladılar, ilk 2'sinde hiçbir şeyi yok diye geri gönderdiler. Asla hatalarını kabul etmediler. Sonunda ürünlerinin hatalı olduğunu anlayınca değiştirmek istediler, kalan parç...
Sayın Dyson yetkilisi Akasya AVM'den aldığım saç şekillendiricisi bütün saçlarımı kopardı, yaktı ve tıftıktıftık yaptı. Mesleğim iletişim medya satış olduğu için AVM'lerdeki ürünlerin göz boyama açısından daha performanslı olduğunu bilmekteyim ve en ilginç olanı satıcı açarsa almam iade demesi. Açm...
Yorumlar