to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson’dan satın almış olduğum Purifier ürününün nemlendirme özelliği yaklaşık 3 aydır çalışmıyor. Cihazı bu nedenle tercih etmemin en önemli sebebi nemlendirme fonksiyonu olmasına rağmen uzun süredir bu özelliğinden hiç faydalanamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak defalarca Dyson müşteri hizmetlerine ve servise başvurdum. Önce parça gönderildi fakat sorun çözülmedi, ardından ürünü servise göndermem istendi. Cihazı kargoyla servise gönderdim, ancak yine bir çözüm üretilmedi. Kargo sürecinin tamamen Dyson sorumluluğunda olduğu özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, sıfır tertemiz gönderdiğim ürünüm bana birçok noktasında çizikler ve darbeler almış şekilde hasarlı halde geri teslim edildi.
Cihazı 33.000 TL bedelle Media Markt internet sitesi üzerinden satın almıştım ve bu fiyat seviyesindeki bir üründe hem nemlendirme fonksiyonunun 3 aydır çalışmaması hem de servis ve kargo sürecinde ürünün çizik ve darbe almış şekilde elime ulaşması beni oldukça mağdur etti.
Dyson’dan, sorunumun tamamen giderilmiş, hasarsız ve sorunsuz bir ürünün birebir değişimle tarafıma gönderilmesini veya ürün bedelim olan 33.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçteki mağduriyetimin hızlı ve kalıcı bir şekilde giderilmesini istiyorum.
22.11.2025 tarihinde Çorlu Orion 2 Media Markt mağazasından Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 De-NOX h model cihaz satın aldım. Ürünü aldığım andan itibaren 24 saat bile geçmeden nemlendirme özelliğinin hiç çalışmadığını fark ettim. Cihazı kurup kullanmaya başladığımdan beri nemlendirme fonksiyonu bi...
Dyson Purifier Humidify Cool cihazımı yaklaşık 1 ay önce Bursa Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı düzenli olarak kullandım ve kullanımın yaklaşık 1. Haftasından sonra, nemlendirme seviyesini arttırmama rağmen ortam nemini yükseltmediğini fark ettim. Cihaz nemlendirme işlevini yerine getirm...
Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden Dyson PH05 Purifier Humidity + Cool PH2 model cihazı satın aldım. Ürün 25 Kasım’da elime ulaştı. Kutuyu açıp çalıştırdığımda ise nemlendirme fonksiyonunun çalışmadığını gördüm. Bu kadar pahalı ve premium olarak lanse edilen bir ürünün, temel fonksiyonu çalışm...
Dyson Pure Cool hava temizleyici yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Cihazı farklı prizlerde denememe rağmen hiçbir şekilde çalışmadı. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, cihazı servise bıraktım ancak orada bana herhangi bir bilgi verilmedi. Birkaç gün sonra müşteri temsilcileri tarafından arandım ve...
Dyson Purifier Humidify + Cool Formaldehyde model nemlendiricimi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve ürün garanti kapsamında. Ancak cihazı aldığım günden beri sürekli farklı arızalarla karşılaşıyorum ve defalarca servise göndermek zorunda kaldım. İlk arızada cihaz yüksek sesli çalışıyordu, bir diğeri...
Yorumlar