to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Müşteri' Yi Umursamıyor
Dyson serisi U5A-EU-SCA0505A modelini geçen sene satın almıştık ve sürekli olarak filtre tıkalı uyarısı alıyoruz. Müşteri hizmetlerini arayıp servis talebinde bulunduğumda, görüntülü arama yapmamı istiyorlar. Tuşlu bir telefon ile görüntülü arama yapmanın mümkün olmadığını düşünüyorum ve bu yaklaşımın Dyson markasına yakışmadığını belirtmek isterim. Daha önce üç kez Dyson marka ürün satın almıştık ve böyle bir sorunla karşılaşmamıştık. Önceki sorunlarımızda ürün, kurye tarafından alınarak sorun giderilmişti. Ancak şu an Dyson'dan memnun kalmadığımızı ve 'satıldıktan sonra umursamazlık' yaklaşımı sergilendiğini düşünüyorum. Ürünün bir an önce alınarak sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
