to read complaints and reviews, or file yours. 
14.02.2022 tarihinde Dyson V10 Absolute şarjlı dik süpürge son bir aydır devamlı filtre uyarısı veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefon numaramın farklı olduğunu iletip yardımcı olmuyor. Üzerine bir de çağrı merkezi çalışanı telefonu sessiz beklemeye alıyor. Saygısız ve yardımcı olmaya hevesli olmayan ses tonunu müşteriye yükselten çalışanlarınızı bu markaya hiç yakıştıramadım. 2 yıllık garantisi dolunca da makinenin hemen arıza vermesi de ayrı bir muamma. Kaliteli ürün diye o kadar para veriyoruz, alıyoruz. Garantisi bitince hem makine arızalanıyor, üzerine bir de müşteri temsilciniz yardımcı olmamak için bütün zorlukları çıkartıyor. Güvenilir marka diye bir de saç şekillendirici almıştım, keşke makinem daha önce arızalansaymış, gerçek yüzünüzü o zaman görürdüm. Bundan sonra sizin ürünlerinizi kullanmak mı, asla.
Dyson V10 Absolute şarjlı dikey süpürge - servis sorunu. Yaklaşık 1.5 yıl önce araştırıp, piyasadaki diğer markaların 3 katı para verip Dyson V10 Absolute şarjlı süpürge aldım. Tabi bendeki Dyson imajı verilen fazla paranın karşılığını performans olarak almaktı. En azından 5 sene sorun yaşamamayı be...
2023 Nisan ayında almış olduğum Dyson V10 absolute ürünüm geldiği 4 aylık süre içerisinde ilk 1 ay sorun yaşamadım ve kalan 3 ayda ara ara teknik arızası sorunu yaşadık. Bununla birlikte cihaz hiç filtre uyarısı vermedi. Bu 3 aylık süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde görüntülü görüşmede arıza...
11.01.2021 tarihinde Media Markt firmasından Dyson v10 absolute şarjlı dik süpürge satın aldım. Cihaz bir yıl içinde arızalandı ve servis tarafından 12.09.2022 tarihinde tamir edilerek bana geri gönderildi. Ancak o günden sonra ürün, ilk aldığım günkü performansını bir daha asla göstermedi. 2023 yıl...
2022 Nisan ayında Dyson V12 kablosuz süpürge aldım. Aldıktan iki ay sonra filtre temizlik uyarısı vermeye başladı. Bir kez servise gidip geldi. Gene müşteri hizmetleri arandı. Filtre dahil tüm temizliğini mydyson uygulamasındaki videoya bakarak yaptım gene aynı. Yine geçen 15 gün içinde iki kez müşt...
Mayıs 2023 de Dyson v10 absolute model kablosuz süpürge aldım yaklaşık 2 ay sonra ürün çalışmamaya başladı. Servise gönderdim el ünitesini değiştirip gönderdiler- yaklaşık 2 ay sonra ürün yine çalışmamaya başladı. Değişim talebi ile yeniden gönderim sağladım. Bugün ürün bana değişim kararı çıkmadığı...
Yorumlar