Dyson Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı

14.02.2022 tarihinde Dyson V10 Absolute şarjlı dik süpürge son bir aydır devamlı filtre uyarısı veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefon numaramın farklı olduğunu iletip yardımcı olmuyor. Üzerine bir de çağrı merkezi çalışanı telefonu sessiz beklemeye alıyor. Saygısız ve yardımcı olmaya hevesli olmayan ses tonunu müşteriye yükselten çalışanlarınızı bu markaya hiç yakıştıramadım. 2 yıllık garantisi dolunca da makinenin hemen arıza vermesi de ayrı bir muamma. Kaliteli ürün diye o kadar para veriyoruz, alıyoruz. Garantisi bitince hem makine arızalanıyor, üzerine bir de müşteri temsilciniz yardımcı olmamak için bütün zorlukları çıkartıyor. Güvenilir marka diye bir de saç şekillendirici almıştım, keşke makinem daha önce arızalansaymış, gerçek yüzünüzü o zaman görürdüm. Bundan sonra sizin ürünlerinizi kullanmak mı, asla.