to read complaints and reviews, or file yours. 
Henüz 1 yılı bile dolmayan Dyson v12 absolute süpürgemin mobilya altı adaptörü, koltukların altını süpürürken kaldırıp sabitlemek istediğimde sabitlenmedi. Kullanılamaz hale geldi ve sürekli dirsek bükülüyor.
Dyson'ı aradığımda bunun bir aksesuar olduğunu ve garanti dışında olduğunu söylediler. Ben aslında v12 modelini, içinden çıkan bu mobilya altı adaptörü nedeniyle tercih etmiştim ve Dyson internet mağazasından aldım; ancak böyle bir bilgi verilmedi. 'garanti dışı bu parça' demeleri beni çok üzdü.
Dyson'a hiç yakışmadı. Türkiye'de zaten parça mevcut değil, olsa bile 4.000 TL gibi bir ücrete satılıyor. Dört ay önce aldığım ve bu kadar para verdiğim Dyson süpürge için garanti kapsamında olmaması hayal kırıklığı yarattı.
Garanti kapsamındaki Dyson V12 süpürgemin mobilya altı adaptörü kendiliğinden tutukluk yaptı ve bozuldu müşteri hizmetleri bu parçanın garanti kapsamında olmadığını söyledi Dyson’a hiç yakıştıramadım ben müşteri hizmetleri çok iyi diye Dyson ı tercih etmiştim
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
En fazla dört ay önce aldığım Dyson Gen 5 süpürgemin mobilya altı adaptörü, bazanın altını süpürürken kaldırıp sabitlemek istediğimde sabitlenmedi. Kullanılamaz hale geldi ve sürekli dirsek bükülüyor. Dyson'ı aradığımda bunun bir aksesuar olduğunu ve garanti dışında olduğunu söylediler. Ben aslında ...
Dyson v12 slim absolute model süpürgenin mobilya altı adaptörü, koltuğun altını süpürürken bir anda kırıldı. Yaklaşık bir yıldır bu süpürgeyi kullanıyorum ve bu adaptörü toplamda 4-5 kez kullanmışımdır. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu gösterdiğimde, garanti kapsamında olmadığını ve bu parçayı sat...
Yaklaşık 7 ay önce aldığım Dyson V12 dikey süpürgenin çok az kullanmama ve herhangi bir düşme, çarpma vs. olmamasına rağmen mobilya altı adaptörü kırıldı. Dyson firmasına ulaştım, bu parçayı garanti kapsamı dışında bıraktıklarını söylediler. Benzer şekilde, kullanıcılar arasında bu parça ile ilgili ...
20.07.2023 tarihli fatura ile satın aldığım Dyson V12 süpürgemin mobilya altı adaptörü süpürürken yerinden çıkmakta, taktığım zaman da tekrar yerinden çıkmaktadır. Konuyla ilgili video çekip Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm. Kendileri 1.549 TL değerinde ve üstelik stokta bile olmayan yeni bir a...
Yorumlar