Dyson Mobilya Altı Adaptörü Sorunu


En fazla dört ay önce aldığım Dyson Gen 5 süpürgemin mobilya altı adaptörü, bazanın altını süpürürken kaldırıp sabitlemek istediğimde sabitlenmedi. Kullanılamaz hale geldi ve sürekli dirsek bükülüyor. Dyson'ı aradığımda bunun bir aksesuar olduğunu ve garanti dışında olduğunu söylediler. Ben aslında Gen 5 modelini, içinden çıkan bu mobilya altı adaptörü nedeniyle tercih etmiştim ve Dyson mağazasından aldım; ancak böyle bir bilgi verilmedi. 'Garanti dışı bu parça' demeleri beni çok üzdü. Dyson'a hiç yakışmadı. Türkiye'de zaten parça mevcut değil, olsa bile 4.000 TL gibi bir ücrete satılıyor. Dört ay önce aldığım ve bu kadar para verdiğim Dyson süpürge için garanti kapsamında olmaması hayal kırıklığı yarattı.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey












