to read complaints and reviews, or file yours. 
En fazla dört ay önce aldığım Dyson Gen 5 süpürgemin mobilya altı adaptörü, bazanın altını süpürürken kaldırıp sabitlemek istediğimde sabitlenmedi. Kullanılamaz hale geldi ve sürekli dirsek bükülüyor. Dyson'ı aradığımda bunun bir aksesuar olduğunu ve garanti dışında olduğunu söylediler. Ben aslında Gen 5 modelini, içinden çıkan bu mobilya altı adaptörü nedeniyle tercih etmiştim ve Dyson mağazasından aldım; ancak böyle bir bilgi verilmedi. 'Garanti dışı bu parça' demeleri beni çok üzdü. Dyson'a hiç yakışmadı. Türkiye'de zaten parça mevcut değil, olsa bile 4.000 TL gibi bir ücrete satılıyor. Dört ay önce aldığım ve bu kadar para verdiğim Dyson süpürge için garanti kapsamında olmaması hayal kırıklığı yarattı.
Henüz 1 yılı bile dolmayan Dyson v12 absolute süpürgemin mobilya altı adaptörü, koltukların altını süpürürken kaldırıp sabitlemek istediğimde sabitlenmedi. Kullanılamaz hale geldi ve sürekli dirsek bükülüyor. Dyson'ı aradığımda bunun bir aksesuar olduğunu ve garanti dışında olduğunu söylediler. Ben...
Dyson süpürgemin mobilya altı adaptörü ana boruya o kadar zor takılıp çıkarılıyordu ki, ana borunun üst tarafında içinde bulunan birbirine girmesini sağlayan parçanın kırılmasına sebep oldu. Mobilya altı adaptörünü yaklaşık 6-7 aydır kullanıyorum. Dyson adaptörün aksesuar olduğunu garantiye girmediğ...
Dyson GEN5 süpürgemin ''Mobilya Altı Adaptörü'' bozulmuştu. Ben de 08.12.2024'de kayıt oluşturarak garanti kapsamında yeni bir ''Mobilya Altı Adaptörü'' gönderileceğini umarak 4 aydır beklemekteydim. Ancak ne gelen var ne giden. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde her seferinde tedarik sürecinde o...
Dyson Gen5 süpürgemizi alalı yaklaşık 10 ay oldu. Bir yıldan az bir süredir kullanmamıza rağmen mobilya altı adaptörü kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise söz konusu parçanın garanti kapsamı dışında olduğunu ve yedek parça gönderemeyeceklerini söylediler. Öncelikle bu kadar kısa bir sürede...
Yorumlar